# PQM Consultants

> Improvement Through People


## Posts

- [Vendor Training Perusahaan Terbaik di 2026](https://pqm.co.id/vendor-training-perusahaan-terbaik-2026/): Jika saat ini Anda sedang pusing menyusun daftar vendor training 2026 dan ingin memastikan investasi pelatihan tidak sia-sia, PQM Consultants hadir sebagai mitra yang telah terbukti memberikan dampak nyata. Kami memahami tantangan besar HR dan manajemen: memilih vendor training perusahaan yang benar-benar bisa mengubah kompetensi tim dan tercermin pada kinerja operasional. PQM Consultants bukan hanya menawarkan daftar topik; selama 30+ tahun, kami fokus pada Improvement Through People. Artinya, setiap materi pelatihan (mulai dari Quality Improvement, Productivity, Leadership hingga Problem Solving) dirancang untuk memberi dampak terukur pada operasional dan bottom line perusahaan Anda. Jangan hanya sekadar melatih, pastikan training Anda menghasilkan […]
- [Senior Consultant PQM Consultants Kembali Jadi Juri ICQCC 2025 di Taipei](https://pqm.co.id/senior-consultant-pqm-consultants-jadi-juri-icqcc-2025/): JAKARTA, – Nunung Berna Hertin, Senior Consultant PQM Consultants, ditunjuk sebagai dewan juri dalam International Convention on Quality Control Circles (ICQCC) 2025. Konvensi internasional ini berlangsung di Taipei, Taiwan, pada 3-6 November 2025. Penunjukan ini menandai partisipasi berkelanjutan Indonesia dalam forum quality management tingkat global, sekaligus memperkuat posisi PQM Consultants sebagai salah satu pemain kunci dalam pengembangan continuous improvement di Indonesia. Tentang ICQCC 2025 International Convention on Quality Control Circles (ICQCC) merupakan forum tahunan yang mempertemukan praktisi dan ahli manajemen kualitas dari berbagai negara. Event ini pertama kali diselenggarakan pada QC Conference Korea tahun 1975. Sejak 1986, penyelenggaraan ICQCC dibagi […]
- [7 Skill Manajer Baru yang Wajib Dimiliki](https://pqm.co.id/7-skill-manajer-baru-yang-wajib-dimiliki/): Transisi dari individual contributor menjadi manajer adalah salah satu lompatan karir yang paling menantang. Banyak manajer baru memasuki peran mereka tanpa persiapan memadai, padahal keberhasilan di posisi ini membutuhkan skill atau keterampilan manajer baru yang sangat berbeda dari pekerjaan sebelumnya. Artikel ini akan membahas 7 Skill Manajer Baru yang Wajib Dimiliki setiap manajer baru untuk memimpin tim dengan efektif dan sukses. 1. Keterampilan Kepemimpinan (Leadership Skills) Kepemimpinan adalah jantung dari peran manajerial. Seorang manajer yang efektif harus mampu memotivasi tim untuk mencapai performa terbaik mereka. Ini dimulai dengan menetapkan tujuan dan ekspektasi yang jelas, sehingga setiap anggota tim memahami arah […]
- [Jadwal Public Training 2026: Panduan Lengkap Pengembangan SDM untuk Perusahaan](https://pqm.co.id/download-jadwal-public-training-2026-pqm-consultants/): Download Jadwal Public Training 2026 Di era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, investasi dalam pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan strategis. Menurut penelitian dari Association for Talent Development (ATD), perusahaan dengan program training komprehensif memiliki pendapatan 218% lebih tinggi per karyawan dibandingkan perusahaan tanpa program pelatihan terstruktur. Lebih lanjut, Gallup melaporkan bahwa perusahaan yang memberikan training kepada karyawan yang engaged mengalami peningkatan produktivitas hingga 17%. Menyambut tahun 2026, PQM Consultants menghadirkan jadwal public training 2026 paling komprehensif dengan lebih dari 50 program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan daya saing organisasi Anda. Download Jadwal Public Training 2026 […]
- [Menggunakan Metode FMEA dalam Kasus Blokir Rekening Masal](https://pqm.co.id/menggunakan-fmea-di-kasus-blokir-rekening-ppatk/): Beberapa minggu lalu, ruang publik diramaikan oleh langkah blokir rekening yang dilakukan Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) ke sejumlah besar rekening bank di tanah air. Niatnya sangat baik: memberantas praktik pencucian uang (TPPU) dan judi online yang meresahkan dan merusak sistem keuangan negara. Data menunjukkan ribuan rekening pasif (dormant) memang disalahgunakan untuk menampung dana haram bernilai miliaran rupiah. Namun, niat baik tersebut diiringi efek samping yang serius. Banyak masyarakat menjerit karena rekening sah mereka yang berisi uang tabungan, uang operasional, uang untuk berobat dan dana darurat, atau warisan jadi turut terblokir. Mereka yang tidak tahu-menahu tiba-tiba kehilangan akses […]
- [Meningkatkan Pelayanan Rumah Sakit Bak Standar Hotel dan Bank](https://pqm.co.id/meningkatkan-pelayanan-rumah-sakit-bak-hotel-dan-bank/): Saat kita berbicara tentang rumah sakit, fokus utama kita seringkali tertuju pada seberapa maju peralatan klinis mereka: kecanggihan teknologi medis, keahlian dokter, dan efektifitas pengobatan. Semua itu vital. Namun, ada satu dimensi yang seringkali terabaikan, padahal justru paling dirasakan oleh pasien dan keluarganya: kualitas pelayanan non-medis. Artikel ini akan membahas bagaimana cara Meningkatkan Pelayanan Rumah Sakit: Belajar dari Standar Hotel dan Bank. Di mata pasien, rumah sakit bukan sekadar tempat untuk “menyembuhkan penyakit”. Ini adalah sebuah ruang di mana mereka berada pada titik paling rapuh, di mana keluarga diliputi kecemasan, dan di mana keputusan besar tentang hidup dan mati harus […]
- [8 Tools Root Cause Analysis (RCA) untuk Menyelesaikan Masalah Hingga Tuntas](https://pqm.co.id/8-tools-root-cause-analysis-rca/): 8 Tools Root Cause Analysis. Di sebuah pabrik percetakan label, terdapat 3 mesin cetak label dengan mesin yang identik. Lini produksi mesin 2 terpantau secara konsisten menghasilkan 15% produk cacat yang jauh lebih tinggi dari mesin lainnya. Tim sudah mencoba menambah jam kerja untuk rework dan inspeksi akhir di bagian finishing, namun reject tetap ditemukan, klien kembali komplain dan tanpa sadar biaya terus membengkak dan masalah tak kunjung usai. Di saat yang bersamaan, di akhir bulan, sebuah bank digital dibanjiri keluhan nasabah di platform X karena setelah update terbaru aplikasi mereka kerap kali gagal bertransaksi menggunakan virtual account. Tim customer […]
- [5 Whys Analysis: Panduan Lengkap Menemukan Akar Masalah](https://pqm.co.id/5-whys-analysis-panduan-lengkap-menemukan-akar-masalah/): Metode 5 Whys atau Why-Why Analysis adalah salah satu metode yang efektif untuk mengidentifikasi akar penyebab (root cause) dari sebuah masalah. Pertama kali diperkenalkan oleh Sakichi Toyoda sekitar tahun 1930-an, metode ini kemudian disempurnakan dan menjadi bagian integral dari Toyota Production System pada era 1970-an. Tujuan utamanya adalah untuk memandu tim agar mampu berpikir secara kritis dan menemukan sumber permasalahan yang sesungguhnya. Filosofi di balik Metode 5 Whys atau Why-Why Analysis adalah untuk mencegah tim merasa cepat puas dengan jawaban pertama yang seringkali hanya berupa gejala. Metode ini bekerja dengan cara menggali setiap lapisan masalah secara mendalam, sehingga solusi yang […]
- [MSA (Measurement System Analysis): Cara Memastikan Hasil Inspeksi QC Anda Valid](https://pqm.co.id/msa-measurement-system-analysis-cara-memastikan-hasil-inspeksi-qc-anda-valid/): “Kenapa hasil pengecekan produk oleh satu inspektor bisa berbeda dengan inspektor lainnya, padahal produk dan alat ukurnya sama?” Pertanyaan ini, yang dilontarkan oleh seorang peserta dalam training Lean Six Sigma Green Belt kami, adalah masalah fundamental yang sering terjadi di banyak perusahaan manufaktur. Perbedaan hasil ini bisa menyebabkan keputusan yang salah: produk bagus ditolak (rugi biaya), atau produk cacat diloloskan (rugi reputasi). Jawabannya terletak bukan pada produknya, melainkan pada sistem pengukurannya. Untuk menguji validitas sistem ini, kita membutuhkan sebuah metode statistik yang disebut Measurement System Analysis (MSA). Apa Itu Measurement System Analysis (MSA)? Measurement System Analysis (MSA) adalah sebuah metode […]
- [5 Strategi Project Manager Andal dalam Mengelola Ketidakpastian](https://pqm.co.id/5-strategi-project-manager/): Seberapa sering kita berurusan dengan ‘uncertainty’ atau ketidakpastian saat ini? Membuat goals pribadi tetapi di tengah jalan tidak berjalan sesuai rencana dan harus mengubah planning? How do you feel about that? Marah, kecewa atau bahkan malah bersyukur karena rencana justru berjalan dengan cara yang lebih baik? Artikel 5 Strategi Project Manager ini cocok untuk Anda baca. Banyak ketidakpastian terjadi di dalam melaksanakan rencana-rencana yang sudah disusun. Ini tidak hanya terjadi dalam menyusun goals pribadi tetapi juga terjadi ketika kita mengelola suatu project atau Project Management. Mengelola project tentunya akan melibatkan banyak pihak, baik pihak yang terlibat secara langsung di dalam […]
- [3 Tahap Manajemen Risiko: Mengubah Ancaman Menjadi Peluang](https://pqm.co.id/tahap-manajemen-risiko-sebagai-peluang-improvement/): 3 Tahap Manajemen Risiko. Pada era disrupsi dan digitalisasi saat ini, perusahaan-perusahaan saling berlomba untuk dapat bertahan atau bahkan menghasilkan gebrakan agar tidak menjadi tertinggal. Tidak sedikit perusahaan yang dahulunya berjaya, kini harus setengah mati untuk menyambung nafas perusahaan. Sehingga sustainability atau ketahanan dalam menghadapi arus global menjadi kunci penting. Salah satu pendekatan yang dapat dilakukan untuk memastikan perusahaan atau organisasi itu sustain adalah melalui manajemen risiko (risk management) yang baik. Sudah ada perusahaan yang menerapkan manajemen risiko baik secara sistematis maupun dalam praktiknya. Akan tetapi belum semua penerapan tersebut tepat sasaran, banyak risiko yang tidak bisa diantisipasi dan diatasi […]
- [Bukan Sekadar Bicara: 2 Tips Komunikasi Agar “Connect”](https://pqm.co.id/to-communicate-means-to-connect/): Komunikasi adalah lebih dari sekedar bertukar informasi. Komunikasi juga berarti melakukan “connect” dengan pihak partner bicara kita. Banyak diantara kita hanya sekedar berbagi informasi namun belum menciptakan “connect” dengan orang lain. Seperti yang dikatakan oleh John Maxwell: Everyone communicates, few connect. Wow, benar sekali! Setiap hari kita melakukan komunikasi; baik dengan keluarga kita, rekan kerja, atasan, pelanggan, teman, bahkan orang asing. Namun berapa persen diantara komunikasi tersebut yang kita sungguh-sungguh “connect” dengan partner bicara kita? Yang kita sungguh-sungguh membangun kepercayaan? Yang membuat hubungan lebih akrab? Artikel ini akan membahas dua pendekatan: satu dari sisi mindset, satu dari sisi teknik, untuk mengubah […]
- [Peran Sponsor dalam Manajemen Perubahan: Kunci Keberhasilan Transformasi](https://pqm.co.id/peran-sponsor-dalam-manajemen-perubahan/): Peran Sponsor dalam Manajemen Perubahan (Change Management). Bayangkan suatu perusahaan yang sedang menghadapkan masalah yang harus segara dipecahkan supaya tetap bisa bersaing. Direksi dengan gesitnya mengumpulkan tim yang terdiri dari karyawan terbaik dan berprestasi. Tim ini langsung bekerja keras dan mengeluarkan uang untuk merancang sistem dan cara kerja baru yang bukan hanya bisa memecahkan masalah saat itu saja tetapi juga akan meningkatkan kinerja perusahaan. Direksi senang dan ingin cepat-cepat ‘go-live’ dengan solusi terbaru ini. Perubahan yang sebenarnya baik ini ternyata disambut dengan penolakan dan pertentangan dari berbagai pihak. Cerita-cerita seperti ini banyak terjadi di berbagai organisasi dan perusahaan di seluruh […]
- [Menciptakan “Dokter Spesialis Mesin” di Industri Manufaktur: 4 Langkah Meningkatkan Skill Maintenance](https://pqm.co.id/menciptakan-dokter-spesialis-di-industri-manufaktur-meningkatkan-skill-maintenance/): Panduan Meningkatkan Skill Maintenance. Dalam kehidupan sehari-hari kita sudah tidak asing lagi dengan istilah penyakit. Seseorang akan rentan terkena penyakit jika tidak bisa menjaga kondisi tubuhnya dengan baik. Akibatnya timbulah kondisi yang akan berdampak pada penurunan produktivitas. Jika dilihat dari ranah keilmuan, dokter memiliki tugas untuk menyelesaikan masalah kesehatan pada manusia. Sedangkan dalam industri manufaktur istilah “dokter” dapat kita ibaratkan sebagai tenaga maintenance/ engineer yang kesehariannya bertugas untuk menyelesaikan masalah “kesehatan” pada mesin. Ketika mesin mengalami breakdown, tugas “dokter spesialis“ atau tenaga maintenance adalah memperbaiki mesin tersebut dan mencegah “penyakit” tersebut datang kembali. Mengapa Skill Maintenance Profesional Penting untuk Manufaktur? Salah satu […]
- [Mengapa Customer Experience Menjadi Sangat Penting?](https://pqm.co.id/mengapa-customer-experience-menjadi-sangat-penting/): Di era digital yang kompetitif, harga murah dan produk berkualitas tidak lagi cukup untuk memenangkan persaingan. Ada satu faktor pembeda yang kini menjadi kunci utama kesuksesan bisnis: Customer Experience (CX). Tapi, apa itu customer experience? Secara sederhana Customer Experience (CX) dapat diartikan sebagai emosi yang dirasakan atau persepsi yang dibentuk oleh customer terhadap brand/bisnis/perusahaan kita setelah mereka melakukan interaksi dalam berbagai bentuk baik terkait dengan karyawan kita, proses/fisik, hingga interaksi digital & melalui berbagai saluran yang disediakan perusahaan (tatap muka, telepon, website, chat, medsos, dan sebagainya). CX menjadi begitu penting terutama pada kondisi disrupsi di berbagai bidang seperti sekarang ini. […]
- [Awas! Ini 7 Tanda Continuous Improvement Palsu Terjadi di Organisasimu!](https://pqm.co.id/7-tanda-continuous-improvement-palsu-di-organisasi/): Continuous Improvement (CI) atau perbaikan berkelanjutan merupakan filosofi yang sangat penting untuk diterapkan bagi setiap organisasi agar tetap relevan, sustain, dan mampu berkompetisi di tengah perubahan yang sangat cepat. Sayangnya, banyak organisasi yang hanya menjalankan Continuous Improvement (CI) hanya untuk formalitas tanpa ada dampak yang nyata bagi keberlangsungan organisasi tersebut.  Artikel ini merupakan elaborasi dari konten di LinkedIn dari Angad Singh.  Berikut adalah 7 tanda continuous improvement palsu yang perlu kamu hindari!  1. Perbaikan hanya dilakukan saat ada agenda meeting  CI sejatinya dilakukan secara terus menerus, bukan hanya di waktu tertentu yang berarti CI tidak terpisahkan dari operasional sehari hari […]
- [SimLearning: Formula Training Anti Bosan dari PQM Consultants](https://pqm.co.id/simlearning-formula-training-anti-bosan/):  Pernah memainkan game SimCity? Sebuah game yang mensimulasikan mengenai manajemen perkotaan dimana pemain akan berperan sebagai walikota. Dalam kontibusi kami untuk membangun indonesia dengan semangat “Developing People for Indonesia’s Competitiveness”, PQM Consultants menghadirkan SimLearning.  SimLearning merupakan pembelajaran yang menggunakan pendekatan simulasi. Sama halnya dengan video game SimCity yang Anda ketahui,simulasi yang dilakukan dalam SimLearning dapat berupa aktivitas yang mengilustrasikan kondisi sebenarnya ataupun permainan yang mendukung untuk peningkatan pemahaman dari materi. SimLearning merupakan pendekatan yang digunakan oleh PQM Consultants dan dapat diaplikasikan di berbagai subject matter expert. Sebagai lembaga konsultasi dan pelatihan, PQM Consultants menggunakan pendekatan SimLearning untuk mendukung pemahaman materi dan juga aplikasi dari topik-topik […]
- [Tips Negosiasi Procurement di Tengah Inflasi dan Efisiensi](https://pqm.co.id/tips-negosiasi-procurement-di-tengah-inflasi-efisiensi/): Tips Negosiasi Procurement. Perekonomian Indonesia pada tahun 2025 dihadapkan pada tantangan berat. Tingkat inflasi yang persisten terus menggerus margin keuntungan, sementara daya beli masyarakat yang melemah membuat volume penjualan sulit diprediksi. Dalam situasi ini, setiap rupiah yang dikeluarkan perusahaan menjadi sangat berharga. Di tengah badai ekonomi ini, tim procurement (pengadaan) bukan lagi sekadar divisi pembelian. Anda adalah garda terdepan pertahanan finansial perusahaan. Kemampuan untuk melakukan negosiasi yang cerdas menjadi senjata utama untuk menekan biaya, menjaga efisiensi, dan memastikan perusahaan tetap bertahan dan profitabel. Lalu, strategi negosiasi konkret apa yang paling efektif dalam kondisi saat ini? Ubah Pola Pikir: Dari Transaksi […]
- [Inilah Daftar Pemenang CI Convention 2024! Ada Perusahaan Kamu?](https://pqm.co.id/daftar-pemenang-ci-convention-2024/): Daftar Pemenang CI Convention 2024 • JAKARTA – 30 September – 2 Oktober 2024 Continuous Improvement Convention 2024 sukses digelar dan dihadiri oleh ratusan peserta dari puluhan perusahaan dari berbagai industri di Indonesia.  Ajang Continuous Improvement Convention 2024 sebagai platform bagi para organisasi dari berbagai industri untuk memperkenalkan inovasi mereka, terutama dalam bidang Productivity dan Quality Management, hal tersebut bertujuan sebagai ajang apresiasi dan untuk meningkatkan awareness kepada seluruh perusahaan mengenai betapa pentingnya melakukan inovasi dan continuous improvement di perusaaan masing-masing.  Pada Continuous Improvement Convention 2024 terdapat beberapa awarding yang diberikan kepada peserta yang mengikuti acara tersebut. Berikut adalah daftar […]
- [5 Cara Adaptasi di Lingkungan Kerja Kaku dan Penuh Senioritas](https://pqm.co.id/5-cara-adaptasi-di-lingkungan-kerja/): Masuk sebagai “anak baru” ke lingkungan kerja yang terasa dingin, penuh aturan tak tertulis, dan budaya senioritas yang kental bisa jadi salah satu tantangan terbesar di awal karir. Rasa canggung, takut salah bicara, dan bingung harus bersikap seperti apa adalah hal yang wajar. Namun, jangan biarkan ini menghambat potensi Anda. Sebenarnya, Anda bisa bertahan dan bahkan berkembang. 5 Cara Adaptasi di Lingkungan Kerja Kaku dan Penuh Senioritas Memahami cara adaptasi di lingkungan kerja yang seperti ini adalah sebuah seni. Ini bukan tentang mengubah jati diri Anda, melainkan tentang menjadi pribadi yang cerdas secara emosional, tangguh, dan profesional. Artikel ini akan […]
- [Mengenal JISHUKEN untuk Supplier Development: Improvement Bukan Cuma Tugas QC](https://pqm.co.id/mengenal-jishuken-untuk-supplier-development/): Mengenal JISHUKEN untuk Supplier Development. Beberapa waktu lalu, tim produksi kami kembali menemukan masalah pada material yang dikirim oleh supplier A. Kali ini, produk yang supplier A kirimkan kembali terdapat kendala, lubangnya sedikit melenceng. Bulan lalu, terdapat coating yang terkelupas. Sebelumnya lagi, kami menemukan produk yang sudut bracketnya tidak konsisten. Bayangkan, kejadian ini terjadi tiga kali dalam satu kuartal dan semuanya baru diketahui ketika material sudah tiba di lini produksi. Reaksi spontan (uhuy!) tentu saja menyalahkan supplier. Tapi pertanyaan mendasarnya lebih besar dari itu: “Apakah supplier tahu apa yang salah?” “Apakah mereka punya cara untuk menganalisis dan mencegahnya?” Karena kalau […]
- [Konsultan Lean Manufacturing Berpengalaman - PQM Consultants](https://pqm.co.id/konsultan-lean-manufacturing/): Di tengah tekanan efisiensi biaya, kecepatan pengiriman finish good ke customer, dan tuntutan kualitas yang semakin tinggi, perusahaan manufaktur dituntut untuk lebih lincah dan adaptif. Lean Manufacturing adalah salah satu pendekatan paling terbukti untuk mencapai hal tersebut, dengan menghilangkan pemborosan (waste elimination) dan menciptakan aliran kerja yang ramping dan bernilai. PQM Consultants adalah konsultan Lean Manufacturing terpercaya di Indonesia, dengan pengalaman lebih dari 30 tahun dalam membantu berbagai perusahaan meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan daya saing melalui pendekatan Lean yang terstruktur dan terukur. Mengadopsi Lean bukan sekadar menempelkan tools 5S, Kaizen atau Kanban dalam proses operasional sehari-hari. Tanpa pemahaman secara sistematis, […]
- [Implementasi Lean PT Hanes Supply Chain Indonesia Bersama PQM Consultants](https://pqm.co.id/implementasi-lean-manufacturing-hanes-supply-chain-indonesia/): PT Hanes Supply Chain Indonesia (HSCI) merupakan klien setia PQM Consultants sejak tahun 2008. Mereka telah membuktikan bahwa implementasi Lean Manufacturing, khususnya melalui konsep Mini Company, adalah kunci untuk bertahan dan unggul di tengah tantangan pasar yang semakin ketat. Webinar PQM Consultants yang bertajuk “Implementasi LEAN Menggunakan Mini Company di PT. Hanes Supply Chain Indonesia” mengungkap bagaimana HSCI berhasil mencapai efisiensi dan daya saing yang luar biasa. Lean Menjadi Strategi Kunci HSCI Devi Yunita Rahmi, Hanes Brands Inc. Asia Regional Engineering & Lean Value Stream Manager HSCI, yang hadir sebagai pembicara utama, menjelaskan konteks di balik keputusan HSCI mengadopsi Lean. […]
- [Daftar Peraih JIPM TPM Award dari Indonesia](https://pqm.co.id/daftar-peraih-jipm-tpm-award-dari-indonesia/): Total Productive Maintenance (TPM) merupakan pendekatan manajemen kelas dunia yang mendorong efisiensi, keandalan mesin, dan keterlibatan menyeluruh dari seluruh karyawan dalam pemeliharaan aset produksi. Di tingkat global, implementasi TPM yang berhasil mendapatkan pengakuan formal diberikan melalui TPM Award dari Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM), sebuah penghargaan bergengsi yang telah diraih oleh sejumlah perusahaan asal Indonesia.  Salah satu perusahaan yang pernah berhasil meraih TPM Award dari JIPM adalah PT Komatsu Undercarriage Indonesia, yang menjalankan implementasi TPM secara sistematis dan terstruktur. Dalam proses tersebut, PQM Consultants berperan sebagai mitra pendamping yang membantu Komatsu membangun sistem TPM berbasis delapan pilar, melaksanakan asesmen […]
- [Future Jobs Report 2025: 92 Juta Pekerjaan Bakal 'Hilang', Pegawai Butuh Upgrade Skill](https://pqm.co.id/future-jobs-report-2025-92-juta-pekerjaan-bakal-hilang-pegawai-butuh-upgrade-skill/): World Economic Forum merilis Future Jobs Report 2025 untuk mengantisipasi transformasi pasar tenaga kerja dari dorongan teknologi, demografi, ekonomi sampai ketegangan geopolitik. Laporan ini memproyeksikan pertumbuhan 170 juta pekerjaan baru, termasuk 78 juta pekerjaan secara global dan 92 juta pekerjaan yang akan tergantikan oleh AI. Pertumbuhan Pesat untuk Frontliner dan Peran yang Berhubungan dengan Teknologi Pertumbuhan pasar tenaga kerja 2025-2030 (Future of Jobs Report 2025) Proyeksi pertumbuhan pasar kerja paling tinggi adalah para Frontliner, termasuk pekerja di pertanian, Delivery Driver, pekerja konstruksi, Staf Penjualan, pekerja pengolahan makanan. Minat dalam pekerja di bidang kesehatan masyarakat seperti, perawat, dan konselor profesional juga […]
- [Konsultan Total Productive Maintenance (TPM) - PQM Consultants](https://pqm.co.id/konsultan-total-productive-maintenance-tpm/): Minimalkan downtime mesin, maksimalkan produktivitas. Bangun budaya maintenance yang menyeluruh dan berkelanjutan di seluruh lini produksi Anda bersama PQM Consultants. PQM Consultants adalah konsultan Total Productive Maintenance (TPM) berpengalaman di Indonesia yang telah dipercaya oleh perusahaan nasional dan multinasional di Indonesia untuk mendampingi implementasi Total Productive Maintenance (TPM) berbasis standar JIPM (Japan Institute of Plant Maintenance). Mengapa Perlu Implementasi TPM? Kerusakan mesin mendadak, produktivitas yang tidak stabil, serta kurangnya ownership dari operator terhadap kondisi peralatan produksi merupakan tanda bahwa perusahaan Anda membutuhkan transformasi sistem maintenance. Total Productive Maintenance (TPM) merupakan konsep manajemen yang bertujuan untuk meningkatkan daya saing perusahaan melalui […]
- [Mengenal Metode 5G: Genba, Genbutsu, Genjitsu, Genri, Gensoku dalam Dunia Industri](https://pqm.co.id/mengenal-metode-5g-genba-genbutsu-genjitsu/): Dalam dunia industri, permasalahan di lapangan sering kali diselesaikan dari ruang rapat, jauh dari tempat kejadian sebenarnya. Padahal, akar masalah yang nyata hanya bisa dipahami jika kita “turun langsung ke lapangan”. Inilah dasar dari metode 5G dari Jepang: Genba, Genbutsu, Genjitsu, Genri, Gensoku, yang dikenal luas dalam sistem manajemen seperti TPM (Total Productive Maintenance) dan Lean Manufacturing. Metode ini bukan sekadar teori, tetapi pendekatan sistematis yang membantu tim menyelesaikan masalah dengan berbasis fakta nyata, bukan asumsi. Prinsip ini sangat dipegang dalam budaya perbaikan berkelanjutan (kaizen) di perusahaan Jepang, terutama oleh tokoh legendaris seperti Masaaki Imai, yang mengatakan: “Jika terjadi masalah, […]
- [Performance Improvement Plan: Arti, Cara dan Manfaatnya](https://pqm.co.id/performance-improvement-plan/): Performance Improvement Plan (PIP) adalah alat manajemen yang dirancang untuk membantu karyawan yang kurang memenuhi standar kinerja yang diharapkan oleh perusahaan. PIP memberikan kesempatan bagi Sumber Daya Manusia (SDM) untuk memperbaiki kinerjanya melalui serangkaian langkah-langkah yang terstruktur dan jelas. Dalam proses PIP, karyawan mendapatkan umpan balik, bimbingan, dan sumber daya yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja mereka sesuai dengan harapan perusahaan. Dengan alat manajemen ini, tim Human Capital atau Human Resource Department (HRD) bisa mencegah pemutusan hubungan kerja yang tak perlu dan mengoptimalkan cost. Metode ini memberikan kesempatan kepada karyawan untuk memperbaiki diri. Selain itu, PIP juga mendukung perusahaan dalam mempertahankan […]
- [Memahami Lead time: Arti, Jenis, Fungsi sampai Cara Menghitungnya!](https://pqm.co.id/lead-time-adalah-simak-arti-jenis-cara-menghitung/): Efisiensi operasional merupakan salah satu komponen kunci dalam keberhasilan bisnis modern. Di tengah persaingan ketat, lead time memainkan peran yang sangat penting dalam menjaga kelancaran alur produksi hingga distribusi. Lead time adalah durasi total yang dibutuhkan sejak pesanan pelanggan dibuat hingga produk atau layanan sampai ke tangan pelanggan. Waktu yang efisien ini memengaruhi tingkat kepuasan pelanggan, efisiensi rantai pasok, dan bahkan profitabilitas perusahaan. Memahami berbagai aspek dari lead time memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya, dan mempercepat proses bisnis. Dengan mengoptimalkan lead time, perusahaan dapat lebih responsif terhadap kebutuhan pasar, mengurangi risiko keterlambatan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan […]
- [9 Alasan Mengapa Preventive Maintenance Sangat Penting Dilakukan](https://pqm.co.id/9-alasan-mengapa-preventive-maintenance-sangat-penting-dilakukan/): Jika Anda belum benar-benar merawat dan memelihara mesin dan peralatan pabrik dengan strategi preventive maintenance, maka Anda mungkin akan terkejut dengan manfaat yang dapat diberikan oleh rencana pemeliharaan aset tersebut bagi bisnis Anda. Bayangkan ini: Seperti banyak orang Indonesia, Anda memiliki semacam kendaraan bermotor. Kendaraan itu membawa Anda dari rumah ke kantor, kembali lagi ke rumah, hari demi hari. Tetapi, seperti sebagian besar pemilik kendaraan, Anda tidak mempertimbangkan pemeliharaan rutin yang mendasar, bahkan terhadap sesuatu yang paling Anda andalkan setiap hari, yakni kendaraan Anda. Hubungan Anda dengan kendaraan Anda bagaikan hubungan break and fix. Sayangnya, jenis hubungan semacam ini juga […]
- [Dari Pabrik ke Ruang Bermain: Bagaimana Prinsip 5R dan Montessori Berjalan Beriringan](https://pqm.co.id/prinsip-5r-dan-montessori/): Saya mengenal 5R sebagai prinsip sakral dalam operasional perusahaan, Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin. Layaknya kebanyakan dari kita, 5R kerap kita lihat ditempel pada seragam, dicetak dalam bentuk spanduk dan disebar di sudut-sudut kantor dan pabrik kita. Di pabrik, kantor, maupun gudang, prinsip ini digunakan untuk memastikan efisiensi, keteraturan, dan keselamatan. Saya sendiri telah bertahun-tahun menerapkannya sebagai bagian dari budaya kerja. Tapi belakangan ini, saya justru menemukan bentuk penerapan 5R yang lebih halus, lebih personal, dan berdampak lebih personal di rumah saya sendiri. Sejak saya dan istri menerapkan metode Montessori dalam mendampingi proses belajar anak, saya melihat bagaimana prinsip 5R, […]
- [Panduan Lengkap Pelatihan APICS CLTD di Indonesia](https://pqm.co.id/panduan-lengkap-pelatihan-apics-cltd-di-indonesia/): Panduan Lengkap Pelatihan & Sertifikasi APICS CLTD di Indonesia Bersama PQM Consultants Tantangan di bidang logistik, meningkatnya permintaan pelanggan, dan masifnya perkembangan teknologi menyebabkan perubahan dalam bidang supply chain, saat ini bidang logistik tidak hanya sekedar memastikan barang sudah terkirim dari titik A ke titik B, tapi juga harus memastikan dapat bersaing di tengah lonjakan kehadiran e-commerce. Tim logistik di organisasi dituntut untuk mampu menjaga efisiensi, kecepatan, dan ketepatan layanan sehingga organisasi dapat bersaing secara strategis. Bagi para profesional logistik di Indonesia, sertifikasi APICS Certified in Logistics, Transportation, and Distribution adalah standar emas sebagai bukti keahlian dan menjadi dorongan untuk […]
- [Panduan Lengkap Pelatihan APICS CSCP di Indonesia](https://pqm.co.id/panduan-lengkap-pelatihan-apics-cscp-di-indonesia/): Panduan Lengkap Pelatihan & Sertifikasi APICS CSCP di Indonesia bersama PQM Consultants Di tengah kompleksitas rantai pasok global yang terus meningkat, memiliki keunggulan kompetitif adalah kunci. Bagi para profesional supply chain di Indonesia, sertifikasi APICS Certified Supply Chain Professional (CSCP) adalah standar emas untuk memvalidasi keahlian dan mendorong karir ke level selanjutnya. Namun, bagaimana cara terbaik untuk mempersiapkan diri dan lulus ujian? Jawabannya ada pada program pelatihan yang tepat. PQM Consultants, sebagai penyelenggara pelatihan APICS pertama di Indonesia dan Premiere Channel Partner resmi dari ASCM (Association for Supply Chain Management), hadir untuk memandu Anda meraih kesuksesan. Apa Itu Sertifikasi APICS […]
- [Transformasi Lean Berbasis ROI di Masa Krisis: Kisah Sukses PQM Consultants di PT Kerry Ingredients Indonesia](https://pqm.co.id/transformasi-lean-berbasis-roi-di-pt-kerry-ingredients-indonesia/): Di tengah dinamika pasar yang terus berubah dan tantangan global, seperti pandemi, perusahaan dituntut untuk terus berinovasi dan meningkatkan daya saingnya. Kerry Ingredients Indonesia, sebagai bagian dari industri manufaktur dan komersial global, menemukan kunci untuk tetap relevan dan unggul melalui penerapan filosofi Lean.  Perjalanan transformasi ini tidak lepas dari peran strategis dan bimbingan PQM Consultants, perusahaan jasa pelatihan dan konsultasi penerapan LEAN yang fokus pada manajemen produktivitas dan kualitas, pengembangan sumber daya manusia, serta pelayanan prima. Artikel ini merupakan rangkuman dari Webinar yang dilakukan oleh PQM Consultants bersama Edmon Chairul, Director of Operations Kerry Ingredients Indonesia. Webinar yang difasilitasi oleh […]
- [Total Productive Maintenance (TPM) adalah Pohon](https://pqm.co.id/total-productive-maintenance-tpm-pohon-budaya-improvement/): Total Productive Maintenance (TPM) sering kali dipahami sebagai sekumpulan tools dan metode. Namun, bagi organisasi yang serius ingin membudayakan perbaikan menyeluruh, TPM bukan hanya sekadar perihal teknis, ia adalah filosofi. Dan untuk menjelaskan filosofi ini, saya mengajak Anda membayangkannya sebagai sebuah pohon. Ya, TPM adalah pohon, yang hidup, tumbuh, dan berkembang. Untuk itu, mari kita telaah bagaimana struktur pohon ini mencerminkan dinamika penerapan TPM dalam organisasi. Akar Komitmen, Konsistensi, dan Bahan Bakar Semangat. Sama seperti pohon yang tidak akan berdiri tanpa akar, TPM tidak bisa berjalan tanpa akar yang kuat. Akar dalam konteks ini adalah komitmen jangka panjang, konsistensi pelaksanaan, […]
- [Implementasi Autonomous Maintenance Gampang? Waspadai 3 Tantangan Non-Teknis Ini](https://pqm.co.id/3-tantangan-non-teknis-implementasi-autonomous-maintenance/): Banyak yang bilang, “Implementasi Autonomous Maintenance (AM) itu mudah secara teori, tapi kenyataannya? Setengah hidup!” Pernyataan ini tidak sepenuhnya salah. Jika kita hanya melihat dari sisi teknis, menjalankan Autonomous Maintenance memang terlihat simpel: siapkan form, alat kebersihan, peta bahaya, lalu jalankan pelatihan. Namun, di banyak organisasi, tantangan utama justru muncul dari aspek non-teknis—dan inilah yang paling sering membuat sustainment AM gagal di tengah jalan. Artikel ini mengurai tiga tantangan non-teknis yang paling sering muncul saat implementasi Autonomous Maintenance, dan mengapa pengelolaan aspek ini menjadi krusial jika Anda ingin program AM bertahan dan berdampak nyata pada bisnis. 1. Rotasi Karyawan dan […]
- [Fungsi SDM dan Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Kesuksesan Bisnis](https://pqm.co.id/fungsi-sdm-dan-manajemen-sumber-daya-manusia/): Seperti yang diketahui secara umum, tak ada kegiatan yang bisa terlaksana tanpa adalanya SDM (Sumber Daya Manusia). Sumber daya ini berfungsi sebagai tenaga kerja yang bekerja di dalam sebuah organisasi atau perusahaan, yang berperan dalam menjalankan operasional dan mendukung pencapaian tujuan perusahaan.  SDM mencakup berbagai aspek dari tenaga kerja, mulai dari kemampuan fisik, mental, keterampilan, hingga pengetahuan. Sumber daya manusia ini tidak hanya dilihat sebagai pekerja, tetapi sebagai aset penting yang memberikan nilai tambah dan mendorong produktivitas serta keberhasilan organisasi. Dalam konteks bisnis, SDM memiliki peran yang sangat vital, karena tanpa pengelolaan yang baik terhadap tenaga kerja, operasional perusahaan dapat […]
- [Wajib Paham, Ini Perbedaan Human Capital dan Human Resource!](https://pqm.co.id/perbedaan-human-capital-dan-human-resource/): Sumber utama dalam sebuah perusahaan adalah manusia. Dalam mengelola kualitas Sumber Daya Manusia (SDM), terdapat dua pendekatan yang umum digunakan oleh organisasi atau perusahaan, yakni Human Resource dan Human Capital. Keduanya memang saling terkait, tetapi masing-masing memiliki fokus yang berbeda. Artikel ini akan membahas tuntas tentang apa itu Human Capital, mulai dari perbedaannya dengan Human Resource, peran, fungsi hingga tugas-tugasnya. Pengertian Human Capital Human capital adalah sumber daya utama dalam perusahaan, yang mencakup keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan individu yang berkontribusi langsung terhadap produktivitas dan pertumbuhan perusahaan. Lebih dari sekadar tenaga kerja, human capital dipandang sebagai aset strategis yang berperan penting […]
- [Total Involvement dalam TPM: Belajar dari Strategi Sepak Bola](https://pqm.co.id/total-involvement-dalam-total-productive-maintenance/): Dalam dunia TPM (Total Productive Maintenance), keberhasilan implementasi tidak bisa hanya disandarkan pada satu tim, satu bagian, atau bahkan satu individu. Ibarat sebuah klub sepak bola, TPM adalah permainan kolektif yang menuntut kolaborasi lintas peran—dari lini depan hingga belakang, dari pemain hingga pelatih. Permainan Tim, Bukan Single Player Dalam ilustrasi di atas, setiap bagian organisasi diibaratkan sebagai posisi dalam tim sepak bola: Namun sayangnya, dalam praktik di lapangan, kegagalan seringkali hanya dilimpahkan ke satu pihak, biasanya tim produksi. Padahal, ketika tim kalah, yang gagal adalah seluruh tim—bukan hanya striker, bukan hanya kiper. Porsi Peran yang Berbeda, Tujuan yang Sama Dalam […]
- [Belajar DMAIC ala Amazon: Studi Kasus dari Buku Working Backwards](https://pqm.co.id/belajar-dmaic-ala-amazon-dari-buku-working-backwards/): Buku Working Backwards karya Colin Bryar dan Bill Carr menawarkan wawasan mendalam tentang budaya kerja, pengambilan keputusan, dan strategi inovasi Amazon. Ditulis oleh dua mantan eksekutif senior Amazon, buku ini membahas berbagai mekanisme internal perusahaan, seperti dokumen PR-FAQ, proses hiring berbasis “bar raiser,” hingga Weekly Business Review. Meskipun buku ini tidak menyebutkan secara eksplisit metodologi DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) yang dikenal dalam Six Sigma, banyak prinsip yang disampaikan memiliki kemiripan erat dengan kerangka tersebut. Artikel ini akan memetakan praktik Amazon ke dalam tahapan DMAIC sebagai contoh nyata bagaimana organisasi besar dapat menerapkan pendekatan yang terstruktur dan berbasis data […]
- [Kepemimpinan: Definisi, Arti, Teori, Gaya, dan Keterampilan yang Dibutuhkan](https://pqm.co.id/kepemimpinan-teori-gaya-keterampilan-yang-dibutuhkan/): Kepemimpinan adalah sebuah bidang riset atau kemampuan dalam membimbing orang lain, tim, sampai seluruh organisasi. Kepemimpinan atau leadership berasal dari kata pimpin yang diubah menjadi kata sifat dengan penambahan awalan pe dan akhiran an, menjadi kepemimpinan. Arti kata dari kepemimpinan adalah mengarahkan, membina, mengatur, menuntut dan bertindak untuk memengaruhi.  Soekarno merupakan Presiden pertama Republik Indonesia yang sangat berpengaruh dalam memimpin Indonesia. Bicara tentang kepemimpinan, tidak semua individu bisa menjadi pemimpin, namun keahlian ini bisa diasah dengan beberapa cara. Kepemimpinan berguna dalam banyak hal. Setidaknya, jika belum mampu memimpin organisasi besar seperti perusahaan, Anda harus bisa menjadi teladan dengan mempimpin diri […]
- [Memahami Perbedaan Project dan Operation Secara Mendasar](https://pqm.co.id/perbedaan-project-dan-operation-dalam-dunia-bisnis/): Perbedaan Project dan Operation: Meskipun sekilas keduanya tampak mirip, karena sama-sama melibatkan tugas yang terkoordinasi, sumber daya dan orang, namun tujuan, karakteristik, gaya manajemen dan objektif keduanya sangat berbeda. Memahami perbedaan project dan operation sangat penting, tidak hanya bagi project manager tetapi juga untuk para eksekutif, pemimpin tim, pemangku kepentingan yang terlibat dalam perencanaan organisasi dan resource. Kesalahpahaman mengenai konsep-konsep ini akan menyebabkan inefisiensi, salah urus dan kehilangan peluang bisnis.  Artikel ini akan membahas mengenai gambaran umum yang komprehensif sehingga mudah dipahami tentang perbedaan project dan operation. Selain itu akan dijelaskan pula mengenai peran unik keduanya, bagaimana keduanya berinteraksi dan […]
- [Pengertian Design Thinking: Elemen, Tahapan sampai Manfaat Penerapannya](https://pqm.co.id/design-thinking/): Perubahan terkait dengan kebutuhan konsumen di pasar yang kompetitif menuntut perusahaan untuk cepat beradaptasi. Perlu adanya penerapan dari metode yang fleksibel, kolaboratif, dan kreatif. Salah satunya dengan design thinking yang membantu perusahaan beradaptasi dengan perubahan kebutuhan konsumen di pasar yang kompetitif. Pendekatan ini mendorong perusahaan untuk lebih peka terhadap keinginan konsumen dan menyusun strategi produk atau layanan berdasarkan hasil pemahaman tersebut. Pengertian Design Thinking Design thinking adalah sebuah pendekatan pemecahan masalah yang berfokus pada kebutuhan pengguna dengan tujuan merancang solusi yang relevan, kreatif, dan berpusat pada manusia. Melalui design thinking, perusahaan dapat lebih memahami kebutuhan pelanggan dan mengembangkan solusi yang […]
- [ISO 37001:2025 Sistem Manajemen Anti-Penyuapan Versi Terbaru, Apa Saja yang Berubah?](https://pqm.co.id/sistem-manajemen-anti-penyuapan-iso-37001-2025/): ISO 37001:2025 merupakan standar yang menetapkan persyaratan dan panduan dalam meninjau, menerapkan serta meningkatkan sistem manajemen anti penyuapan. Standar ini menawarkan persyaratan dan panduan untuk membuat sistem yang dirancang untuk membantu organisasi dalam mencegah, mendeteksi dan merespons penyuapan serta mematuhi undang-undang anti penyuapan. Standar ini mencakup berbagai bentuk penyuapan (langsung dan tidak langsung) di sektor publik, swasta dan nirlaba. ISO 37001 Sistem Manajemen Anti-Penyuapan telah menerbitkan standar terbaru yaitu standar ISO 37001:2025.  Dalam artikel kami membahas bagaimana pembaruan ISO 37001:2025 Anti Bribery Management System menjadi versi terbaru dalam standar sistem manajemen anti penyuapan serta memastikan kepatuhan terhadap aturan yang berlaku. Versi […]
- [Workload Analysis: Memahami Beban Kerja dengan Cara yang Lebih Efektif](https://pqm.co.id/bagaimana-cara-melakukan-workload-analysis/): Pernah merasa jika pekerjaan selalu menumpuk atau merasa tugas yang diberikan kurang sesuai dengan kapasitas tim ? Perlu diketahui bahwa, apakah kita sudah mendapatkan beban kerja yang  optimal atau belum, karena hal tersebut akan berdampak pada hasil kerja yang kita lakukan. Workload Analysis (Analisis Beban Kerja) merupakan metode untuk mengukur, menganalisis bahkan mengevaluasi jumlah serta jenis pekerjaan yang harus diselesaikan oleh individu atau tim dalam suatu organisasi dalam periode waktu tertentu.  Mengapa ini penting? karena kita dapat mengidentifikasi jika terjadi ketidakseimbangan beban kerja dan mencari cara untuk meningkatkan efisiensi dan productivity. Bagaimana Cara Melakukan Workload Analysis? Dua Pendekatan dalam Workload […]
- [General Affair adalah: Peran, Tugas, dan Fungsi Vital dalam Operasional Perusahaan](https://pqm.co.id/general-affair-adalah/): Posisi General Affair (GA) memegang peran yang sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional kantor sehari-hari. Sebagai bagian integral dari divisi operasional atau administrasi, tanggung jawab General Affair adalah memastikan bahwa segala kebutuhan perusahaan terkait logistik, fasilitas, dan layanan dukungan bagi karyawan terpenuhi dengan baik. Peran General Affair sangat dibutuhkan terutama dalam menjaga ketersediaan barang, pemeliharaan aset, serta pelaksanaan tugas-tugas yang mendukung produktivitas semua divisi. Namun, tidak semua orang mengenal atau memahami apa saja tanggung jawab yang diemban oleh GA. Pada dasarnya, General Affair adalah posisi yang mencakup berbagai aspek administrasi dan operasional di perusahaan. Artikel ini akan menguraikan tugas-tugas, fungsi, […]
- [7 Strategi Bisnis Paling Efektif untuk Kesuksesan Perusahaan](https://pqm.co.id/strategi-bisnis/): Dalam dunia bisnis yang kompetitif, perusahaan tanpa strategi bisnis yang jelas akan menghadapi kesulitan dalam bersaing dan bertahan. Strategi bisnis sangat penting karena memberikan arah yang jelas bagi perusahaan. Tanpa strategi yang tepat, perusahaan dapat kehilangan fokus dan gagal dalam mencapai pertumbuhan yang diharapkan, terutama dalam menghadapi tantangan bisnis yang semakin kompleks. Strategi bisnis adalah rangkaian tindakan dan keputusan yang diambil oleh perusahaan untuk mencapai tujuan bisnis jangka panjang dan keunggulan kompetitif. Hal ini meliputi perencanaan dan pengelolaan sumber daya untuk memastikan perusahaan dapat beroperasi secara efektif dan mencapai kesuksesan melalui pengambilan keputusan yang terarah sehingga bisnis bisa kuat bersaing […]
- [Apa Itu SOP? Arti, Manfaat, Cara Membuat dan Contohnya](https://pqm.co.id/apa-itu-sop-arti-manfaat-cara-membuat-contohnya/): Setiap instansi, perusahaan, atau organisasi bisnis memiliki SOP untuk mengendalikan keputusan. Kehadiran SOP adalah sebuah keharusan untuk memastikan segala hal berjalan dengan sesuai yang ditargetkan. Apa itu SOP? SOP adalah singkatan dari Standar Operasional Prosedur, adalah suatu sistem yang dirancang untuk menertibkan, merapikan, dan memudahkan suatu kegiatan. Sistem SOP mencakup seluruh urutan proses pekerjaan dari awal hingga akhir. Prosedur ini hadir dalam bentuk dokumen yang menerangkan kronologis sebagai pedoman untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan untuk mendapatkan hasil kerja secara efektif. SOP yang sudah terstandarisasi merupakan aspek yang penting dari setiap sistem kualitas supaya melahirkan kemampuan bekerja yang selaras sesuai dengan standar […]
- [Arti SWOT dalam Bisnis: Pengertian, Jenis, dan Cara Mengaplikasikannya](https://pqm.co.id/arti-swot-dalam-bisnis/): Dalam dunia bisnis, analisis SWOT adalah salah satu alat yang paling sering digunakan untuk memahami posisi strategis perusahaan. Arti SWOT, yang merupakan singkatan dari Strengths (Kekuatan), Weaknesses (Kelemahan), Opportunities (Peluang), dan Threats (Ancaman), memberikan gambaran menyeluruh tentang berbagai faktor internal dan eksternal yang dapat memengaruhi kesuksesan atau kegagalan bisnis. Melalui SWOT, para pengambil keputusan dapat membuat rencana yang lebih terukur dengan mengidentifikasi area kekuatan untuk dimaksimalkan dan kelemahan yang perlu diatasi, sekaligus mengeksplorasi peluang yang ada dan menanggulangi ancaman yang mungkin muncul. Analisis SWOT dalam bisnis tidak hanya membantu perusahaan besar dalam menyusun strategi jangka panjang, tetapi juga bermanfaat bagi […]
- [11 Leadership Skill yang Wajib Dimiliki Manajer!](https://pqm.co.id/leadership-skill-yang-wajib-dimiliki-manajer/): Di dunia bisnis yang kompetitif, seorang manajer yang memiliki leadership skill yang kuat akan mampu membawa timnya menuju produktivitas optimal, menjaga semangat kerja yang tinggi, dan memenuhi target perusahaan. Leadership skill adalah serangkaian keterampilan penting yang harus dimiliki setiap manajer untuk mencapai kesuksesan dalam peran mereka.  Leadership skill yang wajib dimiliki manajer bukan hanya tentang kemampuan mengarahkan, tetapi juga mencakup keterampilan komunikasi, pengambilan keputusan, serta kemampuan membangun dan mengembangkan tim. Artikel ini akan membahas berbagai leadership skill atau kemampuan kepemimpinan yang wajib dimiliki oleh level manajer untuk mencapai kesuksesan bersama timnya, mengapa keterampilan ini sangat penting dalam peran manajerial, serta […]
- [Maintenance Adalah Pemeliharaan: Tujuan, Manfaat & Jenisnya](https://pqm.co.id/maintenance-adalah-tujuan-sampai-manfaatnya/): Dalam perusahaan, kelancaran produksi adalah salah satu kunci untuk memperpanjang aset. Dengan melakukan maintenance secara rutin, perusahaan dapat memastikan bahwa peralatan tetap dalam kondisi prima untuk mengurangi risiko kecelakaan di tempat kerja. Mesin yang terawat dengan baik lebih aman digunakan dan cenderung menghasilkan produk dengan kualitas yang konsisten. Artikel ini akan membahas tuntas tentang apa itu maintenance, mulai dari pengertiannya, jenis-jenisnya, manfaat dan fungsi sampai alur proses menerapkan maintenance yang penting dilakukan. Maintenance adalah serangkaian aktivitas yang dilakukan untuk menjaga agar fasilitas, peralatan, atau mesin tetap berfungsi optimal. Proses ini bertujuan untuk meminimalkan downtime atau waktu henti yang disebabkan oleh […]
- [Wajib Tahu! Ini Perbedaan Six Sigma dan Lean Six Sigma](https://pqm.co.id/perbedaan-six-sigma-dan-lean-six-sigma/): Six Sigma dan Lean Six Sigma adalah metodologi untuk improvement di lingkungan kerja yang tujuan utamanya berguna untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi proses. Meskipun memiliki tujuan yang sama, kedua metodologi ini memiliki fokus dan cara pendekatan yang berbeda. Artikel ini akan membahas perbedaan Six Sigma dan Lean Six Sigma. Bagi yang masih bingung, yuk kenalan perbedaan antara Six Sigma dan Lean Six Sigma, dua metodologi jagoan yang bisa bikin proses kerja jadi lebih optimal. Diketahui secara umum, keduanya memiliki tujuan yang sama, namun dengan gaya dan jurus yang berbeda. Lalu ada apa lagi perbedaannya? Yuk, kita bedah satu per satu! […]
- [9 Cara Memilih Proyek yang Tepat untuk Implementasi Six Sigma](https://pqm.co.id/cara-memilih-proyek-implementasi-six-sigma/): Kesuksesan implementasi proyek Six Sigma sangat bergantung pada model proyek yang dijalankan. Sebuah proyek dapat dikatakan berhasil, namun ada pula yang hampir tidak berproses sama sekali dalam meningkatkan kualitas. Semua ini kembali kepada model proyek apa yang dipilih untuk implementasi Six Sigma. Lalu, bagaimana cara memilih proyek terbaik untuk implementasi Six Sigma yang praktis dan dapat mendatangkan kesuksesan bisnis? Berikut langkah-langkahnya: 1. Mulai Implementasi Six Sigma dari Proyek yang Paling Penting Proyek terbaik untuk Six Sigma dimulai dari masalah yang jelas dan nyata—bukan hanya terasa mengganggu, tetapi juga berdampak serius, seperti: Gunakan masalah-masalah tersebut sebagai refleksi. Identifikasi masalah serius dalam […]
- [Kaizen Event: Strategi Cepat dalam Perbaikan Berkelanjutan](https://pqm.co.id/kaizen-event/): Filosofi Kaizen sangat dikenal dan dibutuhkan dalam menyusun strategi peningkatan berkelanjutan dari sebuah bisnis. Kaizen sebagai pendekatan untuk meningkatkan kualitas produk hingga efisiensi operasional dalam jangka pendek dan panjang ini, memiliki metode perbaikan yang spesial, yakni Kaizen Event sebagai cara untuk meningkatkan kualitas dalam waktu singkat. Kaizen Event adalah metode perbaikan proses yang dirancang untuk menghasilkan perubahan positif dalam waktu singkat, biasanya dalam durasi 3-5 hari. Istilah ini berasal dari bahasa Jepang, “kai” yang berarti perubahan, dan “zen” yang berarti lebih baik. Tujuan utama Kaizen Event adalah menyelesaikan masalah tertentu dan meningkatkan proses yang sudah ada dengan cepat. Kaizen Event […]
- [10 Prinsip Kaizen: Metode Peningkatan Bisnis dengan Maksimal](https://pqm.co.id/prinsip-kaizen/): Cara untuk mengembangkan inovasi dalam bisnis terus dicari untuk meningkatkan kinerja yang optimal dalam menciptakan daya saing kompetitif dan tentunya nilai ekonomi yang meningkat pula. Salah satu cara meningkatkannya adalah dengan metode Kaizen. Prinsip Kaizen adalah filosofi dari Jepang yang berarti “perubahan menuju kebaikan” atau “peningkatan berkelanjutan”, atau yang dikenal juga dengan istilah continuous improvement. Konsep ini berfokus pada perbaikan berkelanjutan, yang pastinya perbaikan ini berjalan ke arah positif.  Selain diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, prinsip Kaizen sering diterapkan dalam aspek bisnis, yang berguna untuk peningkatan kualitas produksi dengan proses operasional yang efisien. Setelah sebelumnya kita sudah membahas tentang arti dari […]
- [Panduan Lengkap Tingkatan Belt Six Sigma: White Belt hingga Master Black Belt](https://pqm.co.id/tingkatan-belt-six-sigma/): Six Sigma merupakan metodologi yang digunakan untuk meningkatkan bisnis yang kompetitif dari kualitas proses dan efisiensi operasional sebagai faktor kunci yang menentukan keberhasilan sebuah organisasi. Six Sigma adalah pendekatan berbasis data yang dirancang untuk mengidentifikasi dan mengurangi variasi dalam proses, sehingga menghasilkan kualitas produk atau layanan yang konsisten. Salah satu elemen penting dalam Six Sigma adalah sistem hierarki belt atau tingkatan belt Six Sigma, yang mengacu pada tingkat sertifikasi dan tanggung jawab profesional di setiap level. Tingkatan ini membantu individu memahami peran mereka dalam proyek peningkatan kualitas dan memberikan panduan untuk pengembangan keahlian. Artikel ini akan membahas secara detail setiap […]
- [Mengenal 7 QC Tools: Alat Utama dalam Pengendalian Kualitas](https://pqm.co.id/mengenal-7-qc-tools/): Produk berkualitas tinggi menjadi penentu keberhasilan sebuah perusahaan karena dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan yang berpengaruh pada memperkuat posisi perusahaan di pasar. Untuk mencapai kualitas yang konsisten membutuhkan pendekatan yang sistematis dan terukur, seperti Quality Control Circle yang mencakup 7 QC Tools. 7 QC Tools adalah salah satu pendekatan yang telah diadopsi secara luas yang digunakan dalam berbagai industri, terutama manufaktur. Alat pengendalian kualitas ini merupakan alat yang pertama kali diperkenalkan oleh Kaoru Ishikawa pada tahun 1968 dan dirancang untuk membantu perusahaan mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah kualitas secara efektif.  Artikel ini akan membahas secara rinci setiap alat dalam 7 QC […]
- [Downtime Adalah? Arti, Strategi Pencegahan, Cara Menghitung Rugi & Pemulihan](https://pqm.co.id/downtime-adalah/): Kendala yang terjadi dalam proses kerja, sering kali tidak bisa dihindari. Ada berbagai macam kendala yang umum terjadi, salah satunya dan yang bisa dibilang sebagai musuh utama dalam proses kerja adalah downtime. Downtime adalah waktu ketika sistem, mesin, perangkat, atau layanan dalam keadaan tidak tersedia atau tidak aktif dalam jangka waktu tertentu.  Bayangkan ketika sedang bekerja dengan produktif dan semangat, namun tiba-tiba downtime muncul, rasanya pasti sangat tidak enak, bukan?! Downtime jadi salah satu musuh terbesar dalam bisnis karena pada masa perangkat tidak bisa digunakan, dampak negatif pun berpotensi untuk muncul, seperti operasi bisnis terlambat, kepuasan pelanggan yang menurun, hingga […]
- [13 Manfaat Manajemen Waktu untuk Ciptakan Work-Life Balance](https://pqm.co.id/manfaat-manajemen-waktu/): Di tengah pergerakan dunia yang serba cepat dan penuh tuntutan, memiliki keterampilan berupa soft skill yang unggul, seperti time management atau manajemen waktu yang baik adalah kunci untuk tampil stand out, sehingga lebih mudah dalam mencapai produktivitas dan keseimbangan dalam hidup. Manfaat manajemen waktu memungkinkan manusia untuk merencanakan, mengatur, dan menjalankan tugas secara efektif, sehingga setiap momen yang digunakan memberikan nilai tambah. Manfaat manajemen waktu berguna sekali ketika diterapkan dalam lingkungan kerja, selain itu, hal ini juga penting dalam kehidupan pribadi, membantu seseorang mencapai tujuan, mengurangi stres, dan menjaga hubungan yang sehat. Manajemen waktu yang efektif memberikan dampak besar dalam […]
- [Warehouse Artinya: Fungsi, Jenis, dan Manfaat Gudang dalam Sistem Logistik](https://pqm.co.id/warehouse-artinya/): Warehouse atau gudang memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung kelancaran rantai pasokan (Supply Chain) perusahaan. Warehouse artinya tempat penyimpanan barang sementara yang dirancang untuk menampung berbagai produk, mulai dari bahan baku hingga barang jadi, sebelum didistribusikan ke konsumen atau digunakan dalam proses produksi.  Dalam sistem logistik, warehouse menjadi pusat pengelolaan stok yang bertujuan memastikan barang-barang tersedia dalam jumlah yang tepat dan dalam kondisi yang optimal. Warehouse tidak hanya berfungsi sebagai lokasi penyimpanan, tetapi juga sebagai bagian dari strategi perusahaan dalam mengelola distribusi produk dengan efisien.  Kehadiran warehouse memungkinkan perusahaan untuk merespons permintaan pasar dengan cepat, menjaga kualitas produk, dan […]
- [10 Klausul ISO 9001:2015, Struktur dan Langkah Sertifikasi](https://pqm.co.id/iso-9001-2015/): Dalam dunia industri yang kompetitif, menjaga kualitas produk dan layanan menjadi semakin penting. Standar manajemen mutu seperti ISO 9001:2015 memberikan pedoman bagi organisasi untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang mereka tawarkan memiliki mutu yang konsisten memenuhi harapan pelanggan. ISO 9001:2015 merupakan versi terbaru dari standar manajemen mutu internasional yang diterbitkan oleh Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO). ISO 9001:2015 telah diakui secara luas dan diterapkan oleh berbagai perusahaan di seluruh dunia, mulai dari sektor manufaktur hingga layanan jasa. Standar ini tidak hanya membantu organisasi dalam meningkatkan kualitas, tetapi juga meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memperkuat posisi mereka di pasar. Apa Itu […]
- [Manajemen Organisasi: Arti, Fungsi & Struktur dalam Perusahaan](https://pqm.co.id/manajemen-organisasi/): Sebuah organisasi akan berjalan dengan baik bila manajemennya dilaksanakan dengan tepat. Manajemen organisasi adalah elemen krusial yang menentukan bagaimana sumber daya perusahaan, baik itu manusia, keuangan, atau material, dapat digunakan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan bersama.  Di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif, manajemen organisasi memungkinkan perusahaan untuk bergerak selaras dan menciptakan sinergi antara setiap bagian dalam mencapai hasil optimal. Seperti sebuah orkestra yang memainkan musik dengan harmoni, manajemen organisasi mengatur peran dan tugas setiap anggota tim agar bekerja bersama menuju tujuan perusahaan. Dalam artikel ini, kita akan membahas pengertian manajemen organisasi, fungsi-fungsi penting yang menjadi dasar praktiknya, […]
- [Perbedaan Soft Skill dan Hard Skill serta Cara Meningkatkannya](https://pqm.co.id/pengertian-soft-skill-dan-cara-meningkatkannya/): Studi dari berbagai lembaga seperti Harvard University, Stanford Research, dan Carnegie Foundation menyatakan bahwa 85% kesuksesan seseorang di dunia kerja dipengaruhi oleh soft skill, sementara hanya 15% berasal dari kemampuan teknis atau hard skill​. Dari riset ini, dapat terlihat bahwa soft skill adalah kunci penting yang harus dikembangkan oleh setiap individu, terutama dalam lingkungan kerja yang semakin dinamis. Soft skill adalah serangkaian keterampilan non-teknis yang berkaitan dengan kemampuan interpersonal, komunikasi, pengelolaan waktu, hingga kecerdasan emosional. Keterampilan ini berbeda dengan hard skill yang lebih bersifat teknis dan dapat diukur secara konkret. Walaupun soft skill sering dianggap kurang penting dibandingkan hard skill, […]
- [PDCA adalah? Simak Penjelasan Lengkap Plan, Do, Check, Act](https://pqm.co.id/pdca-adalah/): Salah satu metode yang paling sering digunakan untuk mencapai tujuan bisnis yang kompetitif adalah PDCA. PDCA singkatan dari Plan, Do, Check, Act, adalah sebuah metode yang dirancang untuk meningkatkan proses, produk, atau layanan secara bertahap dan konsisten. Siklus PDCA memungkinkan organisasi untuk mengidentifikasi masalah, menguji solusi, dan menerapkan perbaikan yang berkelanjutan. Dr. W. Edwards Deming merupakan seorang ahli manajemen kualitas, yang pertama kali memperkenalkan metode PDCA, hasil adaptasi dari konsep yang dikembangkan oleh Walter Shewhart. PDCA adalah konsep pendekatan manajemen yang berulang untuk menciptakan improvement. Sejak dikembangkan pada tahun 1950an, hingga saat ini, PDCA tetap relevan dan sering digunakan di […]
- [Total Quality Management: Unsur, Konsep dan Strategi Unggul Meningkatkan Mutu Bisnis](https://pqm.co.id/total-quality-management/): Setiap bisnis pasti menghadapi tantangan untuk terus berkembang dan tetap relevan di tengah persaingan yang semakin ketat. Baik untuk startup, maupun korporasi besar, kualitas produk dan layanan menjadi faktor utama yang menentukan kesuksesan bisnis. Untuk meningkatkan kualitas mutu dengan tetap menjaga efisiensi operasionalnya, pesan dari Total Quality Management atau yang biasa disingkat TQM sangat dibutuhkan. Total Quality Management bukan hanya sekadar strategi manajemen, melainkan juga filosofi yang mengakar pada prinsip peningkatan kualitas secara menyeluruh. Konsep ini mengajak semua elemen perusahaan, dari manajemen hingga staf operasional, untuk berkolaborasi dalam menciptakan nilai tambah bagi pelanggan. Namun, apa itu TQM, dan bagaimana implementasinya […]
- [Cara Mengukur dan Meningkatkan Loyalitas Karyawan](https://pqm.co.id/cara-meningkatkan-loyalitas-karyawan/): Loyalitas karyawan adalah salah satu faktor penting yang mendukung keberhasilan sebuah perusahaan. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, karyawan yang loyal berperan besar dalam memastikan kelancaran operasional dan stabilitas perusahaan. Dengan karyawan yang setia dan berkomitmen, perusahaan tidak hanya dapat meningkatkan produktivitas, tetapi juga menciptakan lingkungan kerja yang positif. Loyalitas ini juga dapat berperan dalam menciptakan budaya kerja yang mendukung inovasi dan pertumbuhan jangka panjang. Mungkin masih banyak yang berpikir “apa pentingnya meningkatkan loyalitas karyawan?” karena karyawan bisa dicari lagi. Padahal, prosesnya tidak semudah itu. Dalam menciptakan loyalitas, terdapat keterikatan emosional, komitmen jangka panjang, dan upaya berkelanjutan untuk memberikan kontribusi […]
- [Strategi Meningkatkan Bisnis dengan Customer Experience](https://pqm.co.id/meningkatkan-bisnis-dengan-customer-experience/): Customer experience atau pengalaman pelanggan, merupakan kesan yang diperoleh pelanggan saat berinteraksi dengan perusahaan, baik dalam proses pembelian produk maupun layanan yang diberikan. Pengalaman ini mencakup berbagai tahap, mulai dari pertama kali pelanggan mengetahui produk, proses pembelian, hingga layanan setelah menggunakan produk. Pentingnya customer experience terletak pada kemampuannya untuk memengaruhi keputusan pelanggan, apakah mereka akan kembali menggunakan produk atau layanan, atau justru berpindah ke kompetitor. Bisnis yang mampu memberikan pengalaman pelanggan yang baik tidak hanya mempertahankan pelanggan lama tetapi juga menarik pelanggan baru​. Mengapa Customer Experience Penting? Pengalaman pelanggan adalah aset berharga yang dapat memengaruhi keberhasilan jangka panjang sebuah bisnis. […]
- [Apa Itu Feedback? Definisi, Jenis, Manfaat, dan Cara Respons](https://pqm.co.id/apa-itu-feedback/): Feedback atau umpan balik adalah bagian penting dalam komunikasi yang sering kita jumpai dalam kehidupan sehari-hari, terutama di dunia profesional dan bisnis. Sebagai makhluk sosial, manusia tidak bisa lepas dari interaksi dan komunikasi. Apa itu feedback dalam proses komunikasi manusia? Feedback berfungsi sebagai sarana untuk mengevaluasi dan memperbaiki apa yang telah dilakukan agar hasil yang lebih baik dapat tercapai. Dalam konteks pekerjaan, feedback menjadi salah satu alat untuk meningkatkan kinerja individu maupun tim. Sedangkan dalam hubungan dengan pelanggan, umpan balik membantu perusahaan memahami kebutuhan konsumen serta meningkatkan kualitas produk dan layanan. Artikel ini akan membahas secara menyeluruh apa itu feedback, […]
- [Pengertian Continuous Improvement Lengkap dengan Metode, Langkah sampai Manfaatnya](https://pqm.co.id/continuous-improvement-adalah/): Di dunia bisnis yang dinamis, organisasi dituntut untuk tetap kompetitif melalui inovasi dan efisiensi. Continuous improvement menyediakan kerangka kerja untuk memastikan setiap aspek operasional dapat diperbaiki, bahkan ketika perubahan kecil sekalipun dapat memberikan dampak besar dalam jangka panjang. Continuous improvement adalah pendekatan sistematis untuk meningkatkan kualitas produk, layanan, dan proses bisnis secara berkelanjutan. Proses ini melibatkan evaluasi yang mendalam, pengenalan perubahan bertahap, dan pengelolaan inovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Continuous Improvement adalah… Continuous improvement adalah proses berkelanjutan untuk menganalisis kinerja, mengidentifikasi peluang, dan melakukan perubahan bertahap atau terobosan. Konsep ini berakar pada filosofi Kaizen dari Jepang, yang […]
- [10+ Cara Membangun Networking untuk Karier dan Bisnis](https://pqm.co.id/cara-membangun-networking/): Menurut survei yang dilakukan oleh salah satu website pencari kerja, Zippia, ditemukan sebanyak 85% pekerjaan didapatkan melalui koneksi atau networking. Sementara, jabatan yang didapat dari jalur koneksi mencapai 70%. Selain itu, sebanyak 41% dari koresponden mengaku lebih sering menghadiri acara networking untuk mendapatkan pekerjaan dan mempertahankan hubungan bisnis mereka. Angka yang sangat tinggi ini menggambarkan bahwa networking sangat penting dilakukan, terlebih dalam dunia bisnis untuk mencapai target karier yang diinginkan.  Networking adalah hubungan dengan individu atau kelompok yang berguna untuk mendukung karier atau bisnis. Networking bukan hanya tentang saling mengenal, namun juga terhubung untuk mencari potensi peruntungan yang saling menguntungkan […]
- [ISO 45001:2018 Cara Sertifikasi untuk Tingkatkan Kesehatan dan Keselamatan Kerja](https://pqm.co.id/iso-45001/): Kesehatan dan keselamatan kerja (K3) adalah faktor kunci dalam menjalankan organisasi yang produktif dan berkelanjutan. Lingkungan kerja yang aman tidak hanya melindungi karyawan dari potensi bahaya, tetapi juga mendukung peningkatan efisiensi dan kualitas kerja. Salah satu langkah strategis untuk mengelola K3 adalah menerapkan standar ISO 45001. Sebagai standar internasional untuk sistem manajemen K3, ISO 45001 memberikan panduan kepada perusahaan untuk mengidentifikasi risiko, mengurangi bahaya, dan menciptakan tempat kerja yang lebih aman. Melalui ISO 45001, organisasi dapat standarisasi kepatuhannya terhadap regulasi K3, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkuat reputasi di mata pelanggan dan mitra bisnis. Tidak hanya relevan bagi industri dengan tingkat […]
- [Apa Itu ROI? Arti, Manfaat, Kelebihan, dan Cara Menghitungnya](https://pqm.co.id/apa-itu-roi/): Bagi pengusaha dan investor, memahami ROI sangatlah penting karena mampu memberikan gambaran seberapa baik modal yang telah diinvestasikan mampu menghasilkan keuntungan. Namun, apa itu ROI? Dan seberapa penting untuk menghitung modal? ROI, atau Return on Investment, adalah salah satu indikator yang paling umum digunakan untuk menilai efektivitas dan profitabilitas suatu investasi dalam bisnis, khususnya dalam layanan Supply Chain Management. ROI dapat dihitung dengan rumus sederhana, tetapi dampaknya sangat besar dalam pengambilan keputusan bisnis yang strategis. Konsep ROI terus berkembang dan digunakan dalam berbagai bidang, mulai dari investasi saham hingga marketing. Pemahaman mendalam mengenai ROI memungkinkan pelaku bisnis membuat evaluasi investasi […]
- [Cara Sukses Implementasi Total Productive Maintenance, Berhasil Meraih JIPM Award](https://pqm.co.id/cara-implementasi-total-productive-maintenance/): Total Productive Maintenance (TPM) adalah pendekatan yang terbukti efektif dalam menurunkan kerugian akibat downtime yang tidak direncanakan, cacat produk, atau efisiensi yang rendah dapat menyebabkan biaya besar dan menurunkan daya saing perusahaan. Implementasi Total Productive Maintenance di Indonesia telah dilakukan oleh banyak perusahaan yang siap menjadi organisasi unggul di pasar global. Filosofi utama dari TPM adalah “Saya mengoperasikan, saya memelihara,” yang berarti operator mesin bertanggung jawab atas pemeliharaan dasar peralatan mereka. Pendekatan ini bertujuan untuk memastikan alat produksi selalu berada dalam kondisi optimal selama masa pakainya​​. Konsep TPM tidak hanya berfokus pada pemeliharaan teknis tetapi juga menciptakan budaya kerja yang […]
- [Apa Itu Benchmark: Strategi Efektif untuk Meningkatkan Daya Saing Bisnis ](https://pqm.co.id/apa-itu-benchmark/): Kata benchmarking sering disebut dalam dunia bisnis, terutama untuk strategi dalam meningkatkan kinerja sebuah perusahaan. Benchmarking adalah serapan kata dari Bahasa Inggris yang berarti perbandingan. Perbandingan yang dimaksud adalah merupakan sebuah tolok ukur yang menjadi alat strategis yang penting. Apa itu benchmark? Pada dasarnya, benchmark adalah proses membandingkan kinerja perusahaan dengan kompetitor untuk mengidentifikasi kelebihan, kelemahan, dan peluang perbaikan. Benchmarking membantu perusahaan untuk mengevaluasi performanya dengan performa perusahaan lain, dan sebagai cara untuk merancang strategi berdasarkan praktik terbaik dari pesaing. Proses perbandingan ini relevan di berbagai sektor industri, mulai dari manufaktur hingga pemasaran. Benchmark memberikan wawasan berharga bagi manajer untuk […]
- [15 Langkah Pencegahan Kecelakaan Kerja, Wajib Diterapkan!](https://pqm.co.id/langkah-pencegahan-kecelakaan-kerja/): Kecelakaan kerja adalah risiko yang dihadapi setiap karyawan, terutama di sektor-sektor yang memiliki potensi bahaya tinggi. Pencegahan kecelakaan kerja merupakan langkah penting untuk memastikan bahwa setiap pekerja dapat melaksanakan tugasnya dengan produktif dan aman. Upaya pencegahan ini berguna untuk melindungi karyawan, serta membantu perusahaan mengurangi biaya yang berkaitan dengan kompensasi dan perawatan medis, serta menjaga kelancaran operasional. Ketika langkah-langkah pencegahan kecelakaan diterapkan dengan baik sesuai standarisasi yang berlaku, perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang aman dan mendukung kesehatan serta kesejahteraan pekerja. Selain itu, pencegahan kecelakaan kerja menjadi tanggung jawab bersama antara perusahaan dan pekerja. Perusahaan bertanggung jawab untuk menyediakan peralatan, […]
- [Inventory Adalah: Pengertian, Jenis, dan Manfaat bagi Bisnis](https://pqm.co.id/inventory-dan-management-inventory/): Di dunia bisnis, inventory adalah salah satu aset penting yang memainkan peran utama dalam mendukung operasional perusahaan, terutama di sektor manufaktur, ritel, dan distribusi. Inventory atau persediaan barang menjadi bagian yang tak terpisahkan dari kegiatan supply chain karena memastikan bahwa perusahaan mampu memenuhi kebutuhan pelanggan serta menjaga kelancaran proses produksi. Dengan sistem management inventory yang baik, memungkinkan perusahaan untuk mengurangi risiko kekurangan atau kelebihan stok, yang pada akhirnya dapat berdampak pada efisiensi dan keuntungan bisnis. Dalam artikel ini, kita akan membahas secara menyeluruh tentang pengertian inventory, apa itu management inventory, fungsi, jenis-jenis inventory, manfaat pengelolaan inventory yang efektif, serta sistem […]
- [Supply Chain Management: Arti, Tujuan, Fungsi dan Prosesnya](https://pqm.co.id/supply-chain-management/): Dalam proses bisnis di industri bidang manufaktur, retail sampai grosir, istilah SCM atau Supply Chain Management cukup sering disebut. SCM menjadi salah satu bidang terpenting dalam dunia bisnis untuk mengatur dan mengelola seluruh aktivitas terkait rantai pasokan yang berhubungan langsung dengan daya saing perusahaan. Supply Chain Management atau manajemen rantai pasok adalah jaringan terkoordinasi yang terdiri atas organisasi, sumber daya manusia, aktivitas, informasi, dan sumber-sumber daya lainnya yang bersama terlibat dalam memindahkan suatu produk/jasa dalam bentuk fisik atau virtual dari pemasok kepada pelanggan. Secara garis besar, Supply Chain Management adalah alat atau metode dari serangkaian aktivitas dalam mengelola dan mengendalikan […]
- [Tips Pengembalian Barang Warehouse Return Agar Perusahaan Tak Rugi](https://pqm.co.id/warehouse-return/): Gudang atau warehouse memiliki banyak peran dan kegiatan di dalamnya, salah satunya adalah warehouse return, sebuah tugas penting yang ada dalam bisnis. Retur atau pengembalian barang merupakan hal biasa yang terjadi dalam proses jual-beli. Namun hal ini bukan berarti bisa dianggap sepele. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang warehouse return, fungsi retur, alasan retur diterima, jenis barang retur sampai cara melakukan retur.  Pengertian Warehouse Return Warehouse return adalah kegiatan pengembalian barang/produk ke gudang, produk tersebut biasanya tidak sesuai dengan spesifikasi atau tidak memenuhi standar kualitas. Perusahaan biasanya mengelola kembali produk yang kurang memenuhi standar yang telah dikembalikan oleh pelanggan. […]
- [Wajib Tahu! Ini Arti Distribusi, Tujuan, dan Jenisnya di Dunia Bisnis](https://pqm.co.id/arti-distribusi/): Distribusi adalah istilah yang sering didengar dalam bisnis ekonomi. Kegiatan ini adalah bagian penting dalam dunia ekonomi. Meski begitu, masih banyak yang mengira distribusi adalah sekadar kegiatan mengirimkan produk saja. Padahal arti distribusi lebih luas dari itu. Distribusi adalah bagian dari konsep Supply Chain Management. Namun, apa sebenarnya yang dimaksud dengan distribusi? Apa saja kegiatan distribusi? Apa manfaat dan tujuannya? Artikel ini akan membahas tuntas tentang apa itu distribusi secara lengkap. Arti Distribusi Adalah Secara luas, arti distribusi tertuang dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). Distribusi adalah kegiatan penyaluran, pembagian, dan pengiriman kepada beberapa orang atau ke beberapa tempat. Sedangkan […]
- [Manajemen Kualitas: Arti, Prinsip, dan Kriteria Penerapan dalam Bisnis](https://pqm.co.id/manajemen-kualitas/): Kualitas adalah salah satu aspek yang tidak bisa diabaikan oleh perusahaan yang ingin terus tumbuh dan berkembang. Kualitas yang baik tidak hanya membantu perusahaan dalam memenangkan hati pelanggan, tetapi juga membangun reputasi yang kuat di pasar. Dalam bisnis, manajemen kualitas merujuk pada kemampuan sumber daya manusia dan lainnya dalam memproduksi suatu produk atau layanan untuk memenuhi atau bahkan melebihi harapan konsumen. Ketika perusahaan mampu memberikan kualitas yang unggul, pelanggan akan lebih puas dan loyal, yang akhirnya berkontribusi pada perbaikan berkelanjutan dan kesuksesan bisnis dalam jangka panjang. Namun, untuk mencapai dan mempertahankan kualitas tidaklah mudah. Di sinilah pentingnya penerapan manajemen kualitas, […]
- [Quality Control: Pengertian, Manfaat, dan Penerapan dalam Bisnis](https://pqm.co.id/qc-quality-control/): Quality control (QC), atau pengendalian kualitas, adalah salah satu proses yang dirancang untuk memastikan bahwa produk yang dihasilkan sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan. QC merupakan salah satu elemen dari manajemen kualitas yang bertujuan untuk meminimalkan risiko produk cacat, menjaga konsistensi kualitas, dan memastikan bahwa pelanggan menerima produk yang memenuhi harapan mereka.  QC memainkan peran penting dalam mencegah kerugian yang disebabkan oleh produk yang tidak layak edar, yang digunakan oleh banyak industri bisnis terutama dalam industri seperti manufaktur, teknologi, dan makanan.  Melalui quality control, perusahaan menciptakan lingkungan di mana standar produk tidak hanya terpenuhi, tetapi juga terus ditingkatkan. Proses […]
- [5 Fungsi Management, Lengkap dengan Pengertian, Unsur dan Manfaatnya](https://pqm.co.id/fungsi-management-dan-unsurny/): Kata management atau manajemen sering didengar dalam berbagai kegiatan, terutama dalam dunia bisnis. Manajemen memiliki arti penggunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran. Namun, dalam penerapannya, manajemen memiliki arti yang luas dan fungsi yang penting dalam pengelolaan sebuah bisnis atau perusahaan. Apa itu arti manajemen? Apa saja tugas, fungsi dan unsur penting dari manajemen? Berikut adalah penjelasan lengkapnya. Management adalah serangkaian aktivitas yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan tertentu. Manajemen memungkinkan suatu perusahaan atau organisasi untuk mengelola sumber daya manusia, keuangan, material, serta waktu secara efektif agar semua proses operasional berjalan dengan […]
- [Apa Arti Bisnis? Arti, Tujuan, Konsep sampai Jenisnya](https://pqm.co.id/bisnis-adalah-arti-tujuan-dan-jenisnya/): Dalam kegiatan ekonomi, sering kita dengar kata bisnis. Selain itu, dalam beberapa aktivitas sehari-hari, bisnis juga sering kita temui, bahkan terlibat di prosesnya. Bisnis adalah pihak yang menjual barang atau jasa kepada konsumen untuk mendapatkan laba. Artikel ini akan membahas tuntas tentang apa itu bisnis, mulai dari arti, tujuan, jenis-jenis bisnis dan contoh penerapan bisnis di perusahaan. Arti Bisnis Menurut Para Ahli Dalam buku Pengantar Bisnis oleh Hadion Wijoyo dkk. Definisi bisnis adalah sebagai penyedia barang dan jasa guna untuk kelancaran sistem perekonomian.  Lalu menurut Boone dan Kurtz, bisnis adalah semua aktivitas yang bertujuan mencari laba dan menghasilkan barang serta […]
- [ISO Adalah? Ini Arti dan 8 Jenis Standar Sertifikasinya](https://pqm.co.id/iso-adalah/): Perusahaan dengan standar yang tinggi memiliki special value di pasar global, apalagi jika standar tersebut telah tersertifikasi secara internasional seperti sertifikasi ISO. Gelar sertifikasi ini adalah sertifikasi bergengsi yang diberikan kepada perusahaan yang sudah memenuhi standar ISO.  Sertifikasi ISO adalah standar level dunia yang mengukur banyak hal di antaranya, kualitas produk, manajemen lingkungan, penerapan teknologi hingga sistem keamanan yang menjadi acuan dari banyak perusahaan di berbagai negara, salah satunya Indonesia. Artikel ini akan membahas tuntas tentang apa itu ISO mulai dari sejarahnya, pengertian, jenis-jenis ISO hingga cara mendapatkan sertifikasi ISO. Bagi Anda yang sedang mempersiapkan diri dan perusahaan untuk naik […]
- [Proses Produksi: Tahapan, Jenis, dan Cara Mengoptimalkannya untuk Kesuksesan Bisnis](https://pqm.co.id/proses-produksi/): Proses produksi adalah tulang punggung bagi keberhasilan banyak bisnis, baik di bidang manufaktur maupun jasa. Dalam setiap tahapannya, proses produksi memainkan peran krusial dalam memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan berkualitas tinggi, memenuhi kebutuhan pasar, dan disediakan dalam waktu yang efisien. Pada dasarnya, proses atau tahapan produksi bertujuan untuk mengubah bahan mentah atau input lain menjadi produk akhir yang bernilai lebih tinggi. Setiap langkah yang diambil dalam proses ini dirancang untuk meningkatkan nilai guna produk, menjaga kualitas, dan mengoptimalkan sumber daya yang tersedia. Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, memahami dan mengelola proses produksi dengan baik adalah salah […]
- [Customer Retention Artinya: Strategi Tingkatkan Loyalitas Pelanggan](https://pqm.co.id/customer-retention-artinya/): Dalam dunia bisnis yang kompetitif, mempertahankan pelanggan yang sudah ada sering kali lebih mudah dan lebih hemat biaya dibandingkan dengan menarik pelanggan baru. Pernyataan ini sesuai dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Forbes, menyatakan bahwa sebanyak 67% pelanggan lama akan berbelanja lebih banyak di satu brand, daripada pelanggan baru. Karena hal ini lah, customer retention ditubuhkan. Customer retention artinya kemampuan perusahaan untuk mempertahankan pelanggan agar tetap setia dan terus melakukan pembelian berulang. Hal ini bukan hanya soal memuaskan pelanggan, tetapi juga tentang menciptakan pengalaman yang mendorong pelanggan untuk kembali. Strategi retensi pelanggan adalah cara yang krusial untuk memastikan bisnis tetap […]
- [Staff Gudang Adalah: Tugas, Kualifikasi, dan Tingkat Jabatan](https://pqm.co.id/staff-gudang-adalah/): Dalam dunia logistik dan distribusi, posisi staff gudang adalah peran penting yang menjadi ujung tombak kelancaran operasional perusahaan. Staff gudang bertanggung jawab atas pengelolaan barang yang masuk dan keluar dari gudang, memastikan bahwa stok barang selalu terjaga, serta menjaga kondisi barang tetap baik hingga siap untuk distribusi. Dengan adanya staff gudang yang terlatih dan profesional, perusahaan dapat memastikan rantai pasokan berjalan dengan lancar dan efisien. Tugas seorang staff gudang tidak hanya mencakup kegiatan fisik, tetapi juga administrasi dan koordinasi dengan tim lainnya. Oleh karena itu, kualifikasi yang dibutuhkan cukup beragam, termasuk kemampuan fisik, keterampilan administrasi, dan keahlian teknis. Dalam artikel […]
- [Wajib Tahu! Ini Pengertian FIFO, LIFO, FEFO & Average dalam Supply Chain Management](https://pqm.co.id/wajib-tahu-arti-fifo-lifo-fefo-average-dalam-scm/): Dalam sistem kerja Supply Chain Management (SCM), menentukan metode pencatatan persediaan barang dengan tepat adalah wajib hukumnya. Terdapat empat metode atau sistem pencatatan ketersediaan barang dalam Supply Chain yang dikenal secara umum, yakni FIFO, LIFO, FEFO dan Average. Dalam dunia bisnis rantai pasok, keempat metode ini mungkin sudah tidak asing lagi. Keempat metode ini penting untuk diketahui dan diimplementasikan dengan benar. Terlebih dengan jenis FIFO dan LIFO yang paling umum ditemui dalam sistem pencatatan.  Metode pencatatan persediaan barang dengan FIFO, LIFO, FEFO dan Average memiliki peran penting karena berkaitan langsung dengan pelaku usaha atau bisnis. Aturan pencatatan ini juga penting […]
- [Apa Itu Purchase Order? Fungsi, Cara Membuat, Perbedaan PO dan Invoice](https://pqm.co.id/apa-itu-purchase-order-perbedaan-dengan-invoice/): Jika melakukan transaksi jual-beli, Anda mungkin sering mendengar istilah PO atau Purchase Order. Pada pelaksanaannya, PO sering disalahartikan sebagai kepanjangan dari pre-order atau disamakan dengan inovice. Walaupun sedikit benar, namun purchase order memiliki arti spesifiknya sendiri. Artikel ini akan membahas apa itu purchase order, perbedaannya dengan invoice, cara melakukan hingga fungsi dari purchase order. Di dunia bisnis, purchase order adalah salah satu alat utama yang digunakan untuk memastikan proses pembelian berjalan lancar. Ini juga menjadi dasar bagi pengendalian stok dan pencatatan keuangan yang akurat. Selain itu, PO juga membantu perusahaan untuk memonitor anggaran yang dikeluarkan, memastikan bahwa semua pembelian dilakukan […]
- [Logistik Adalah? Arti, Fungsi, dan Komponen Utama dalam Bisnis](https://pqm.co.id/logistik-adalah/): Dalam dunia bisnis modern, logistik adalah bagian tak terpisahkan yang mendukung kelancaran operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Sebagai tulang punggung dalam rantai pasok (Supply Chain), logistik mengatur setiap tahap aliran barang, mulai dari pengadaan bahan baku hingga pengiriman produk akhir kepada konsumen. Sistem logistik yang baik membantu perusahaan mencapai efisiensi, mengurangi biaya operasional, dan menghadirkan keunggulan kompetitif dalam pasar yang semakin dinamis. Selain itu, logistik juga berperan besar dalam menentukan respons perusahaan terhadap perubahan permintaan pasar. Dengan pengelolaan logistik yang tepat, perusahaan dapat memastikan persediaan yang memadai, pengiriman tepat waktu, dan pengelolaan gudang yang optimal. Artikel ini akan membahas pengertian […]
- [Leadership Adalah: Arti sampai Jenis Gaya Kepemimpinan yang Efektif](https://pqm.co.id/leadership-adalah/): Dalam dunia kerja dan organisasi modern, leadership adalah keterampilan yang semakin penting untuk mencapai tujuan bersama. Leadership atau kepemimpinan mengacu pada kemampuan untuk memengaruhi, mengarahkan, dan memotivasi anggota tim agar bekerja menuju tujuan yang sama. Keterampilan ini tidak hanya penting bagi pemimpin formal dalam perusahaan, tetapi juga bagi siapa pun yang ingin membawa dampak positif dalam lingkungan kerja. Melalui leadership yang kuat, sebuah organisasi dapat menciptakan budaya kerja yang produktif, inklusif, dan inovatif. Leadership menjadi lebih dari sekadar posisi atau gelar, hal ini mencakup keterampilan yang dibutuhkan untuk memimpin orang lain dengan baik dan menciptakan visi yang jelas. Pemimpin yang […]
- [Staff Purchasing Adalah: Peran, Tugas, Keahlian yang Wajib Dimiliki!](https://pqm.co.id/staff-purchasing-adalah/): Terdapat banyak divisi dalam operasional Suppy Chain, salah satunya adalah divisi Purchasing. Staff purchasing adalah sumber daya yang tidak sekadar melakukan pembelian barang, tetapi juga berfokus pada pengelolaan rantai pasokan (Supply Chain) dan pengadaan (Procurement) yang efisien untuk mendukung produktivitas.  Dalam perusahaan modern yang mengandalkan kelancaran pasokan barang dan jasa, staff purchasing atau bagian pembelian membantu memastikan bahwa kebutuhan operasional terpenuhi dengan tepat waktu dan biaya yang terkendali. Secara umum, staff purchasing adalah profesional yang bertanggung jawab atas pemilihan, negosiasi, dan pengelolaan vendor. Mereka berperan dalam mencari pemasok terbaik, mengatur persediaan, serta menjaga kualitas produk atau layanan yang dibutuhkan. Dalam […]
- [Pelayanan Prima adalah Service Excellence: Simak Tips Tingkatkan Kepuasan Pelanggan](https://pqm.co.id/pelayanan-prima-adalah/): Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, pelayanan prima adalah salah satu faktor yang dapat membedakan suatu perusahaan dari kompetitornya. Pelayanan prima bukan sekadar memberikan layanan yang baik, tetapi juga memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman yang melebihi harapan mereka.  Dengan pelayanan yang luar biasa, perusahaan dapat menciptakan kesan positif yang mendalam, membangun loyalitas pelanggan, serta meningkatkan reputasi perusahaan di mata publik. Hal ini pada gilirannya mendorong pertumbuhan dan keberhasilan jangka panjang perusahaan. Pelayanan prima sering kali dikenal sebagai service excellence atau pelayanan unggul. Fokusnya adalah memberikan pengalaman pelanggan yang optimal melalui pendekatan yang ramah, responsif, dan profesional. Artikel ini […]
- [Konsultan Manajemen: Pengertian, Sejarah, Fungsi, sampai Jenisnya](https://pqm.co.id/konsultan-manajemen-adalah/): Kinerja bisnis bisa mengalami lonjakan dan penurunan dalam waktu yang signifikan. Banyak perusahaan yang akhirnya kolaps bila tak dapat mengembalikan kejayaannya dan menyerah pada tuntutan pasar yang ketat. Di samping itu, masih banyak perusahaan yang mampu berdiri dengan bantuan dari jasa konsultan manajemen. Konsultan manajemen adalah salah satu sumber daya penting dalam dunia bisnis modern. Dengan semakin kompleksnya tantangan yang dihadapi perusahaan, baik dari segi persaingan pasar, teknologi, maupun perubahan regulasi, konsultan manajemen hadir untuk memberikan pandangan yang objektif dan solusi strategis. Artikel ini akan membahas secara mendalam mengenai peran, jenis, manfaat, serta keterampilan yang harus dimiliki seorang konsultan manajemen. […]
- [Manajemen Waktu: Strategi Meningkatkan Produktivitas dan Mengurangi Stres](https://pqm.co.id/manajemen-waktu/): Di era modern yang penuh dengan berbagai gangguan digital dan tuntutan tugas yang terus meningkat, manajemen waktu menjadi keterampilan yang sangat penting. Mengelola waktu dengan baik membantu individu mengatasi tekanan sehari-hari, menyeimbangkan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, serta meningkatkan produktivitas secara signifikan.  Manajemen waktu adalah keterampilan yang melibatkan perencanaan, pengaturan, dan penggunaan waktu secara efektif untuk mencapai tujuan tertentu. Keterampilan ini tidak hanya memungkinkan sumber daya manusia di perusahaan dalam menyelesaikan lebih banyak tugas, tetapi juga membantu menciptakan pola kerja yang efisien dan terorganisir. Dalam artikel ini, kita akan membahas manfaat, prinsip dasar, teknik, dan tips praktis dalam manajemen waktu […]
- [7 Manfaat Customer Relationship Management bagi Perusahaan](https://pqm.co.id/manfaat-customer-relationship-management/): Pelanggan merupakan aset penting bagi perusahaan. Untuk menjaga loyalitas dari aset ini, tiap perusahaan harus bisa membangun hubungan yang baik dengan pelanggannya. Salah satu cara meningkatkan kepuasan dan menjaga loyalitasnya, adalah dengan pelayanan atau service yang baik melalui Customer Relationship Management (CRM). Ketika pelanggan mendapatkan pengalaman yang luas biasa, dampak baik yang menguntungkan pun akan dituai oleh perusahaan. Maka dari itu, CRM wajib diterapkan dengan optimal. Namun, bagaimana caranya? Berikut adalah penjelasan dari CRM, termasuk tujuan, manfaat dan tahapan dalam penerapan CRM. Pengertian Customer Relationship Management  Customer Relationship Management atau CRM adalah cara pendekatan dalam mengelola hubungan baik antara perusahaan […]
- [8 Cara Pengembangan Diri untuk Peningkatan Karier](https://pqm.co.id/cara-pengembangan-diri/): Dunia kerja semakin kompetitif, pengembangan diri menjadi salah satu investasi paling berharga. Kini, persaingan yang semakin ketat dan bukan lagi antar sesama individu, melainkan juga dengan teknologi. Maka dari itu, pengembangan diri adalah hal penting bagi seseorang untuk terus meningkatkan kualitas diri agar mampu bersaing dan menonjol dalam kariernya.  Pengembangan diri adalah proses berkelanjutan di mana seseorang berusaha meningkatkan kualitas diri melalui berbagai cara, baik secara pribadi maupun profesional. Melalui pengembangan diri, seseorang dapat meningkatkan keterampilan, menambah wawasan, serta menemukan potensi tersembunyi yang selama ini mungkin terabaikan. Proses ini tidak hanya menambah nilai pribadi tetapi juga membantu individu menghadapi tantangan […]
- [Manfaat dan Tujuan Total Productive Maintenance](https://pqm.co.id/manfaat-tujuan-total-productive-maintenance/): Total Productive Maintenance (TPM) adalah pendekatan yang terbukti efektif dalam menurunkan kerugian akibat downtime yang tidak direncanakan, cacat produk, atau efisiensi yang rendah dapat menyebabkan biaya besar dan menurunkan daya saing perusahaan. Tujuan Total Productive Maintenance adalah untuk melibatkan seluruh karyawan dalam pemeliharaan alat produksi, mulai dari manajemen puncak hingga operator lapangan. Dengan mengintegrasikan TPM ke dalam operasional perusahaan, organisasi dapat meningkatkan produktivitas, memaksimalkan efisiensi alat produksi, dan menciptakan budaya kerja yang kolaboratif. Artikel ini akan membahas tujuan TPM, manfaatnya, dan langkah-langkah implementasinya secara menyeluruh. Pengertian Total Productive Maintenance (TPM) TPM adalah pendekatan proaktif yang dirancang untuk meningkatkan kinerja alat […]
- [Proses DMAIC Adalah? Arti Define, Measure, Analyze, Improve & Control](https://pqm.co.id/dmaic-adalah/): Dalam dunia bisnis, peningkatan kualitas dan efisiensi adalah hal yang selalu dicari oleh berbagai industri. Salah satu metode yang terbukti efektif dalam mencapai tujuan ini adalah DMAIC. DMAIC adalah metodologi perbaikan proses yang diterapkan dalam kerangka kerja Lean Six Sigma, yang dirancang untuk mengidentifikasi masalah, mencari akar penyebab, dan mengembangkan solusi berkelanjutan. DMAIC memfokuskan perbaikan dengan cara yang terstruktur dan berbasis data, memungkinkan perusahaan untuk mengurangi variasi, meningkatkan produktivitas, dan memastikan kualitas. DMAIC adalah singkatan dari Define, Measure, Analyze, Improve, dan Control sebagai lima fase utama dalam proses perbaikan. Setiap fase memiliki langkah-langkah spesifik yang membantu organisasi memahami masalah dengan […]
- [Six Sigma Adalah: Panduan Lengkap untuk Peningkatan Kualitas Bisnis](https://pqm.co.id/six-sigma-adalah/): Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif saat ini, metode untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi menjadi hal yang sangat penting. Salah satu metode yang telah terbukti efektif adalah Six Sigma. Six Sigma adalah metodologi manajemen kualitas yang bertujuan untuk mengembangkan kapasitas proses bisnis dengan mengurangi kesalahan dan variasi dalam proses produksi yang akan meningkatkan nilai bagi pelanggan. Metode ini pertama kali diperkenalkan oleh Motorola pada tahun 1980-an dan kini telah menjadi standar global dalam manajemen kualitas, digunakan oleh perusahaan besar seperti General Electric, Toyota, dan Microsoft​. Six Sigma menawarkan berbagai teknik yang dapat diterapkan dalam berbagai industri, mulai dari manufaktur hingga sektor […]

## Pages

- [Yuda Purwa Kusuma](https://pqm.co.id/yuda-purwa-kusuma/): Yuda Purwa Kusuma Consultant Area of Expertise Management System Area (ISO 9001, ISO 37001, ISO 19011) Business Process IATF Core Tools (APQP, PPAP, MSA, SPC,FMEA) Problem Solving PDCA and 7 QC Tools Quality Control Circle (QCC) Risk Management Continuous Improvement (Takt Time, 8 Waste, Single Minute Exchange Dies (SMED), 5S Implementation) Education Metallurgical Engineering – Sultan Ageng Tirtayasa University Certification CQI IRCA Lead Auditor ISO 9001:2015 Industrial Expertise Automotive Agriculture Metal Forming Machining Yuda is a Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase […]
- [Muhammad A Wardika](https://pqm.co.id/muhammad-andri-wardika/): Muhammad Andri Wardika Consultant Area of Expertise Training of Trainer Creative & Innovative Thinking Presentation Skills & Public Speaking Leadership Communication Skills 5R Problem Solving & Decision Making Education Informatics Engineering – Singaperbangsa Karawang University Certification Training for Trainers Industrial Expertise Manufacture FMCG Bank & Services Start-up Muhammad Andri Wardika is a Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Dika is a certified Training for Trainers by IPDC Training Institute. Several projects that he has done related […]
- [Izaz Ghozi Murtadho](https://pqm.co.id/izaz-ghozi-murtadho/): Izaz Ghozi Murtadho, LSSGB Technical Consultant Area of Expertise Total Productive Maintenance (TPM) Planned Maintenance Autonomous Maintenance PDCA & 7QC Tools Shopfloor Leadership Supervisory Management 5S Workplace Management Education Industrial Engineering – Polytechnic STMI Jakarta Kemenperin RI Certification Lean Six Sigma Green Belt – International Quality Federation, USA Competence Production Plan and Control (PPC) by Indonesian Professional Certification Authority (BNSP) Industrial Expertise Manufacturing Mining Service Fast Moving Consumer Goods Food and Beverage State-owned company (BUMN) Izaz Ghozi Murtadho is a Technical Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish a culture of continuous improvement […]
- [Kaizen Event in Bank BCA](https://pqm.co.id/kaizen-event-bca/): Belajar Langsung Budaya “Continuous Improvement” di Bank BCA Workshop Kaizen Bersama PQM Consultants dan Bank BCA 4-6 Agustus 2025 | Wisma BCA Foresta, BSD Halo Business Owner dan Continuous Improvement Warriors! Apakah Anda merasakan masalah-masalah ini di organisasi? Tuntutan market: Siklus inovasi produk makin cepat Produk dan service makin kompleks (proses produksinya maupun tuntutannya) Data yang diolah semakin besar Customer menuntut personalisasi Permintaan customer yang cepat berubah (dinamis) Di saat yang sama, organisasi menuntut untuk: Efisiensi proses supaya makin produktif Improvement yang ada kurang dirasakan manfaatnya Tidak yakin improvement yang dilakukan selama ini sudah on track atau belum Jika hal-hal […]
- [Service Excellence Culture Program](https://pqm.co.id/client-stories/service-excellence-culture-program/): Our Successful Projects Service Excellence Culture Program PT Prodia Widyahusada Tbk Client PT Prodia Widyahusada Tbk Topic Service Excellence Overview To support Prodia’s vision of transforming into Next Generation Healthcare and Center of Excellence and also strategies that will influence their future. Prodia wants to further enhance understanding of concepts and mindsets to improve services in the laboratory. How to improve the customer experience including quality of service, safety with more efficient processes and costs. Solution Improve Service Excellence Culture by establishing Customer Service Strategy, Service Blueprint and Service Quality Assurance. Since 2006, PQM Consultants has been facilitating the Lab […]
- [Rissa Lestari](https://pqm.co.id/rissa-lestari/): Rissa Lestari Consultant Area of Expertise Toyota Production System Gemba Kaizen Problem Solving 7QC Tools 5S Production Planning Leadership Education Mechanical Engineering – Brawijaya University Industrial Engineering – Mercu Buana University Industrial Expertise Manufacture Automotive State-owned company (BUMN) Rissa Lestari is a Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Rissa is an expert in Kaizen (Continuous Improvement) and Production Planning and Inventory Control (PPIC). Prior to joining PQM Consultants, she worked as Senior Staff Kaizen Dept and […]
- [Elisia R. Simangunsong](https://pqm.co.id/elisia-r-simangunsong/): Elisia R. Simangunsong Consultant Area of Expertise Lean Manufacturing Continuous Improvement Presales GAP Analysis and ROI Calculation 5S implementation Education Marine Science – Diponegoro University Certification Global Leadership Training in Srilanka Yellow Belt Certification – MAS Holdings Green Belt Certification – MAS Holdings Industrial Expertise Machine Manufacture Apparel Manufacture Elisia R. Simangunsong is a Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Elisia is certified Lean Six Sigma Greenbelt. During 7 years experience in multinational manufacturing as a […]
- [Alda Octavia Yetmi](https://pqm.co.id/alda-octavia-yetmi/): Alda Octavia Yetmi, LSSMBB Technical Consultant Area of Expertise Lean Six Sigma Problem Solving & Continuous Improvement PDCA & 7QC Tools Power BI Education Electronics & Instrumentation – Gadjah Mada University Certification Lean Six Sigma Master Black Belt – International Quality Federation, USA Lean Six Sigma Green Belt – International Quality Federation, USA Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate Study Mission on Kaizen Digital to Tokyo, Japan Industrial Expertise Manufacture Fast Moving Consumer Goods Food and Beverage Automotive Mining Alda Octavia Yetmi is a Technical Consultant at PQM Consultants, a firm specializing in training and consulting to foster a […]
- [People](https://pqm.co.id/people/)
- [Service Excellence](https://pqm.co.id/service-excellence/): Service Excellence Program PQM Consultants Service Excellence Service Excellence adalah upaya untuk memberikan layanan yang melampaui harapan pelanggan dengan memastikan pelanggan memperoleh pengalaman positif atas pelayanan yang ramah, responsif, dan solutif. Hal ini bisa dicapai dengan melibatkan sikap proaktif, komunikasi yang jelas, serta fokus pada menciptakan kepuasan dan kepercayaan pelanggan di setiap interaksi. Service Excellence bukan hanya tentang memenuhi kebutuhan pelanggan, tetapi juga tentang menciptakan momen yang berkesan melalui perhatian terhadap detail, kecepatan respons, dan solusi yang tepat sasaran. Dengan berfokus pada empati, profesionalisme, dan inovasi, Service Excellence menjadi kunci untuk membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara organisasi […]
- [TPM](https://pqm.co.id/total-productive-maintenance/): This content is password protected. To view it please enter your password below: Password:
- [Microsite](https://pqm.co.id/microsite/): NEW! Public Training Schedule 2026 Kaizen Event Experience PT Laksana Bus Daftar CI Convention 2026 In-House Training Menu WhatsApp LinkedIn YouTube
- [Services](https://pqm.co.id/services/): Our Services Unlock Your Business Potential Consulting and Training Services Consulting We are leading training provider in Lean, Total Productive Maintenance, Leadership, Service Excellence, Project Management and more. In-House Training Using proven Action Learning approach, our customized training programs will help your company realize results in productivity and quality. Public Training Our Consultants will help your organization achieve sustainable result by empowering people and improving the systems and processes. Certification Program APICS/ ASCM (The Association for Supply Chain Management) Supply Chain The American Production and Inventory Control Society (APICS) was formed in 1957 with one clear mission: to advance end-to-end […]
- [In-House Training](https://pqm.co.id/in-house-training/): In-House Training Let us help you enchance your team’s skill and drive success Most Popular Program Supervisory Management Program supervisory management akan membahas tentang bagaimana seseorang… Learn More Lean Manufacturing Suatu pendekatan sistematis untuk mengidentifikasi dan mengeliminasi pemborosan… Learn More Total Productive Maintenance Total Productive Maintenance (TPM) adalah sistem perawatan mesin yang melibatkan seluruh… Learn More Lean Six Sigma Green Belt Suatu sistem manajemen dan juga metodologi untuk meningkatkan mutu proses dan produk/ jasa yang. Learn More Successful Project Management Proyek menjadi salah satu jalan untuk meningkatkan kinerja organisasi. Baik pembangunan proyek yang Learn More Shopfloor Leadership Program yang membekali […]
- [Lean Manufacturing Implementation PT Gelflex Indonesia](https://pqm.co.id/client-stories/lean-manufacturing-implementation-pt-gelflex-indonesia/): Our Successful Projects Lean Manufacturing Implementation PT Gelflex Indonesia Client PT Gelflex Indonesia Topic Lean Manufacturing Overview PT Gelflex Indonesia, a contact lenses manufacturer, faces challenges to increase the competitiveness through doubled up the production capacity. Moreover, the shorter lead time to delivery and better quality also need to be addressed. Solution PQM Consultants has facilitated Gelflex Indonesia to implement lean manufacturing since 2018. Lean Manufacturing implementation focus on improving people capability, strengthening system reliability and optimizing the process. From the perspective of system, lean implementation facilitate the goal setting, strategy deployment, daily management system and appreciation system. Moreover, people […]
- [Employee Opinion Survey at Astra Credit Companies (ACC)](https://pqm.co.id/client-stories/an-employee-opinion-survey-at-astra-credit-companies-acc/): Our Successful Projects Employee Opinion Survey at Astra Credit Companies (ACC) Client Astra Credit Companies (ACC) Topic Employee Opinion Survey Overview Astra Credit Companies (ACC) is the largest Financial Services Company owned by Astra International Group in Indonesia with more than 30 years of experience. ACC is fully committed to improving service to the community. ACC has always maintained its reputation as a leading finance company in Indonesia. Not only maintain its reputation in the community, ACC is also committed to its employees. Challenges To measure the Employee Satisfaction Index ACC, in particular, measuring how far ACC meets employee expectations, […]
- [Total Productive Maintenance Implementation PT. Kao Indonesia](https://pqm.co.id/client-stories/total-productive-maintenance-implementation-pt-kao-indonesia/): Our Successful Projects Total Productive Maintenance Implementation PT Kao Indonesia Client PT Kao Indonesia​ Topic Total Productive Maintenance​ Overview PT Kao Indonesia faces the harsh business consumer goods environment with several challenges such as Stringent Demand on Quality, Lower Cost (essential for survival), Speed (Shorter Delivery Time), Flexible Production System (Responsive to Demand), Safety, and environmentally friendly. Solution In 2009, PQM Consultants started facilitating the fundamental pillars of TPM (Total Productive Maintenance) implementation such as Focused Improvement and Autonomous Maintenance. The purpose of the TPM is to improve the reliability and flexibility of equipment toward customer demands and requirements.Employees have […]
- [Kaizen (Continuous Improvement) Implementation SLPPI Division – BCA](https://pqm.co.id/client-stories/kaizen-implementation-bca/): Our Successful Projects Kaizen (Continuous Improvement) Implementation SLPPI Division BCA Client PT Bank Central Asia Tbk Topic Kaizen (Continuous Improvement) Overview SLPPI Division at BCA has a mission to build service excellence (service world-class) in commercial transactions and international payments. SLPPI’s goal is to improve their customer satisfaction index (from 4.38) to the world-class level (5.00). Therefore at the beginning of 2014, SLPPI started to engage all employee levels to implement Kaizen in their workplace and the whole process. Solution PQM facilitates the SLPPI members, to do the Workplace and Process Kaizen which includes all Bureaus and 1 Surabaya Branch. […]
- [Special Event - Webinar](https://pqm.co.id/special-event-webinar/): Special Event Webinars Upcoming PQM Webinars Free Online Zoom Sosialisasi PQM’s CI Conventions “Stream: DMAIC & DESIGN THINKING” Jumat, 14 Agustus 2024 14.00 – 14.45 WIB Register Now Free Online Zoom Sosialisasi PQM’s CI Conventions “Stream: PDCA, 5S, SS” Jumat, 14 Agustus 2024 14.00 – 14.45 WIB Register Now Free Online Zoom Sosialisasi PQM’s CI Conventions “Stream: LEAN” Jumat, 9 Agustus 2024 14.00 – 14.45 WIB Register Now Free Online Zoom Sosialisasi PQM’s Continuous Improvement Conventions (CIC) Jumat, 2 Agustus 2024 14.00 – 14.45 WIB Register Now It looks like the schedule is empty.. Don’t worry, explore other exciting programs […]
- [Special Event - Kaizen](https://pqm.co.id/special-event-kaizen/): Special Event Kaizen Event Experience Kaizen Event Experience at PT Laksana Bus Manufaktur This is BEYOND your typical benchmarking activities. Kaizen Event Experience is a 3-day workshop where participants learn and implement ‘Kaizen’ or  Continuous Improvement process in a real workplace, through a partnership with PT Laksana Bus Manufaktur, one of the best bus manufacturer in Indonesia. Learn More Kaizen Event In The Real Place For Service Operations A 3-day workshop where participants learn and implement ‘Kaizen’ or  Continuous Improvement process in a real workplace, through a partnership with PT Bank Central Asia Tbk, we have proven that Kaizen can […]
- [Partner](https://pqm.co.id/about/partner/): Our Trusted Partners Certified Training Partner for a Future of Continuous Improvement APICS/ ASCM (The Association for Supply Chain Management)​ Supply Chain International Certification The American Production and Inventory Control Society (APICS) was formed in 1957 with one clear mission: to advance end-to-end supply chain management. In 2018, APICS renamed itself ASCM (Association for Supply Chain Management) to better reflect its role in the industry.​ The Association for Supply Chain Management (ASCM) is the global leader in organizational transformation, talent development, and supply chain innovation. As the largest association for supply chain, ASCM members and worldwide alliances drive innovation and […]
- [Consulting](https://pqm.co.id/consulting/): Implementation Consulting Our consultancy services are designed to help organizations achieve optimal results by empowering their people. Our consulting process focuses on providing long-lasting skills transfer, enabling clients to improve independently over time. The Characteristics of Our Consultancy Services Capability Building Adding values to the Client`s organization as to build capabilities to solve their own problems. Lasting Ties Through long-term partnerships, we seek to create deep & meaningful business transformation. Effective Coaching Combining workshop and coaching methodologies to ensure effective implementation. Skill Transfer Transferring Knowledge & Skills to enable Client`s Organization to improve independently. Consulting Process 1 Fact Findings The […]
- [Autonomous and Planned Maintenance Implementation](https://pqm.co.id/client-stories/autonomous-and-planned-maintenance-implementation/): Autonomous and Planned Maintenance Implementation – PT Reckitt Benckiser Indonesia Personal Care and Home Hygiene Manufacture Client PT Reckitt Benckiser Indonesia Topic Autonomous Maintenance & Planned Maintenance Project Duration 2016 – 2017 Gallery Overview As a fast-paced company in the personal care and home hygiene product industry, PT Reckitt Benckiser Indonesia (PT RB) develops innovative value creations for its customers. Its vision of a world where people are healthier and live better has made a difference by providing innovative solutions for healthier lives and happier homes, driven by consumer-led research that lies at the heart of its success. PT RB’s […]
- [TPM Implementation and TPM Excellence Award Category B](https://pqm.co.id/client-stories/tpm-implementation-and-tpm-excellence-award-category-b/): TPM Implementation and TPM Excellence Award Category B PT. Komatsu Undercarriage Indonesia Client PT. Komatsu Undercarriage Indonesia Topic Total Productive Maintenance Project Duration 2013 – Present Gallery Overview PT Komatsu Undercarriage Indonesia (KUI) has been the largest manufacturer and seller of crawler components and parts for construction and mining equipment in the region since 2001. KUI supports the Komatsu Group globally as one of its three main pillars. In the face of intense competition in the heavy-duty equipment sector, KUI is making its utmost efforts to achieve the business objective of “Providing Products that Satisfy Customers” by enhancing manufacturing competitiveness […]
- [Quality Assurance Implementation in Higher Education Tarumanagara University](https://pqm.co.id/client-stories/quality-management-system-in-higher-education-tarumanagara-university/): Our Successful Projects Quality Assurance Implementation: Quality Management System on Higher Education Tarumanagara University Client Tarumanagara University Topic Quality Assurance Overview Universitas Tarumanagara (UNTAR) is one of the biggest non-government university in Indonesia. UNTAR was established in 1960. In their 57th year of providing higher education in Indonesia, they envisioned becoming Excellent Entrepreneurial University in South East Asia which has Integrity and Professionalism. For that, UNTAR implements a Quality Management System, such as ISO 9001. Besides meeting the requirements from Indonesia’s government, the implementation of the Quality Management System in UNTAR is also to increase the quality process of the […]
- [Leadership Development Based on Corporate Values That Build Leadership Ethos Aligned With Company's Culture - PT Indomarco Prismatama](https://pqm.co.id/client-stories/leadership-development-based-on-corporate-values/): Our Successful Projects Leadership Development Based on Corporate Values That Build Leadership Ethos Aligned With Companys Culture PT Indomarco Prismatama Client PT Indomarco Prismatama (Indomaret) Topic Leadership Development Based on Corporate Values That Build Leadership Ethos Aligned Overview In 2014, Indomaret initiated a leadership development program that is based on the Company’s corporate values for all Office Managers at Indomaret Group. The program’s objective is to build leadership capabilities among Office Managers based on values such as honesty, truth and justice, and teamwork. Solution The program starts with an initial assessment of the leadership behaviors followed by a highly interactive […]
- [High Productive Team – PT High Side Indonesia](https://pqm.co.id/client-stories/high-productive-team-pt-high-side-indonesia/): Our Successful Projects High Productive Team PT High Side Indonesia Client PT High Side Indonesia Topic High Productive Team Overview PT High Side Indonesia focuses on sales of Japanese cosmetics. There are two departments in the corporate organizational structure: the Back Office Department encompassing Administration and Warehouse, and also the Sales Department covering Marketing, Sales, and design as well as Product Development that stand alone under the Operational Director. PT High Side Indonesia since 2020 committed to rearrange its work structure to be more systematic. However, during its application, obstacles come up: miscommunication between departments, ineffective cooperation between staff in […]
- [Human Resources Development Strategies “Manusia Total” (m-Total) PT Total Bangun Persada Tbk](https://pqm.co.id/client-stories/human-resources-development-strategies-manusia-total-m-total-pt-total-bangun-persada-tbk/): Our Successful Projects Human Resources Development Strategies “Manusia Total” (m-Total) – PT Total Bangun Persada Tbk Client PT Total Bangun Persada Tbk Topic Human Resources Development Strategies Overview PT Total Bangun Persada (TBP) is the most trusted and respected construction company in Indonesia. While other construction companies strive to win the tender, 74% of projects of TBP in 2012 – 2013 were given by loyal customers with direct appointment. Since its inception, TBP has built with its commitment to “Pride & Excellence in Construction”. This reputation was built with its commitment to Human Resources Development. TBP focuses its Human Resources […]
- [Total Productive Maintenance Implementation Plant 2 Semen Gresik](https://pqm.co.id/client-stories/tpm-implementation-plant-2-semen-gresik/): Our Successful Projects Total Productive Maintenance Implementation Plant 2 Semen Gresik Client Semen Gresik​ Topic Total Productive Maintenance Plant 2​ Overview In 2010, Semen Gresik (currently known as Semen Indonesia) has a total capacity of the largest cement production, i.e. 19.0 million tons or about 37% of national cement production capacity. The Company is now completing construction of a new cement plant (Plant 4) with an installed capacity of 5 million tons per year. Their objectives are to optimize current production capacity and to build sustainable growing brand image so it is able to maintain its position as a market […]
- [Total Productive Maintenance Implementation PT Komatsu Undercarriage Indonesia​](https://pqm.co.id/client-stories/total-productive-maintenance-implementation-pt-komatsu/): Our Successful Projects Total Productive Maintenance Implementation PT Komatsu Undercarriage Indonesia Client PT Komatsu Undercarriage Indonesia Topic Total Productive Maintenance Overview PT Komatsu Undercarriage Indonesia is facing tough heavy-duty equipment competition and to give optimum effort to attain business objective of “Providing Products that Satisfy Customers” by improving manufacturing competitiveness in quality and reliability. Their objectives are to optimize current production capacity and to build a sustainable growing brand image so it can maintain its position as a market leader with a market share of above 45%. Solution Since 2013, PQM Consultants started to facilitate the Total Productive Maintenance, (TPM) […]
- [Lean Six Sigma – BPJS Kesehatan](https://pqm.co.id/client-stories/lean-six-sigma-bpjs-kesehatan/): Our Successful Projects Lean Six Sigma BPJS Kesehatan Client BPJS Kesehatan​ Topic Lean Six Sigma​ Overview To expand its membership, particularly on innovation and simplification of business processes is needed at BPJS through management tools, one of which is through Lean Six Sigma. BPJS Kesehatan has adopted Lean Six Sigma to improve its business process within the company. In 2019, BPJS Kesehatan applied Lean Six Sigma improvement in one of their member recruitment process, that is canvassing, and in 2020 in collaboration with PQM Consultants in Canvassing, Badan Usaha Daftar Sebagian Tenaga Kerja (DTSK), Telemarketing. Edabu class for every branch […]
- [APICS CSCP Program](https://pqm.co.id/apics/apics-cscp-program/): APICS CSCP Certification Program What is The APICS CSCP Certification Program The APICS Certified Supply Chain Professional (CSCP) program is the first and only supply chain certification that encompasses the end-to-end global supply chain. APICS CSCP is designated to gain the skills to manage effective global supply chain activities involving suppliers, plants, distributors, and worldwide customers. CSCP focuses on the extended supply chain, from organizations’ suppliers through to the end customers. The CSCP designation validates professional understanding of supply chain management and the integration of operations across the extended supply chain. Earning the CSCP credential makes you a recognized expert […]
- [APICS CPIM Program](https://pqm.co.id/apics/apics-cpim-program/): APICS CPIM Certification Program APICS CPIM Program Overview Be a Certified Planning and Inventory Management (CPIM) professional. Earn the APICS CPIM certification to enhance your skills and gain a strong command of planning and inventory management, positioning yourself for nobler career opportunities and success. Recognized as professionals in this field, companies rely on CPIM-certified individuals to maximize ROI and improve customer satisfaction.  CPIM focuses on the organization’s internal operations and provides an in-depth understanding of the fundamentals of demand management, plan supply, executing the supply plan, inventory management, continuous improvement and quality management and technologies, strategy and S&OP and provides […]
- [Programs](https://pqm.co.id/in-house-training/in-house-training-program/): In-House Training Program Looking for a Program? Find It Here Choose a Program Topics here Productivity and Quality Improvement Lean Management Shopfloor Management (Genba) Standardization and Business Process Strategic Management Supply Chain Management Total Productive Maintenance Total Quality Management Six Sigma Human Capital Development Competency Based HRM Learning and Training Management Leadership Management Personal Effectiveness Organization Development Service Excellence Service Excellence People Development Program People Development Program People Development Program: Solusi… Learn More Mastering Written Communication for Customer Service Mastering Written Communication for Customer Service In-House… Learn More Improving Customer Service Quality through Effective Communication Improving Customer Service Quality through […]
- [Dr. Sonny Irawan](https://pqm.co.id/consultants/dr-sonny-irawan/): Dr. Sonny Irawan CO – Founder & Senior Consultant Area of Expertise Total Productive Maintenance (TPM) Lean Manufacturing Total Quality Management Strategic Management Education Mechanical Engineering and Business Administration, Aachen University of Technology Doctor of Philosophy in Economics – Aachen University of Technology Certification TPM Instructor Course from JIPM Japan Industrial Expertise Manufacturing Service Dr. Sonny is a Commissioner and Senior Consultant of PQM Consultants – a firm specializing in training and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Dr. Sonny received a certification for the TPM Instructor […]
- [Fauzan Rizky Bayu Pratama](https://pqm.co.id/consultants/fauzan-rizky-bayu-pratama/): Fauzan Rizky Bayu Pratama Consultant Area of Expertise Shopfloor Leadership Supervisory Management 5S Workplace Management Problem Solving and Decision Making and 7 QC Tools Lean Manufacturing Lean Six Sigma Education Food Technology – Pasundan University Bandung Certification Lean Six Sigma Green Belt from International Quality Federation (IQF) Productivity Specialist from Asian Productivity Organization (APO) Industrial Expertise Manufacturing Service Ritel Mining Fauzan Rizky is a Technical Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in training and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Fauzan Rizky is a certified […]
- [Althaf R. Tibyan](https://pqm.co.id/consultants/althaf-r-tibyan/): Althaf R. Tibyan Consultant Area of Expertise Service Excellence Customer Experience Customer Relationship Management Effective Complaint Handling Effective Communication in Customer Service Coaching Education MBA, Entrepreneurship – Gadjah Mada University S.Sos, Social and Political Science – University of Indonesia Certification Professional Coach Certification Program Licensed Practitioner of Neuro-Linguistic Programming Training Methodology Industrial Expertise Banking Education Retail Altaf is a Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Althaf is a Consultant at PQM Consultants. He is also a […]
- [Dian Ananda Setiawan](https://pqm.co.id/consultants/dian-ananda-setiawan/): Dian Ananda Setiawan Consultant Area of Expertise Competency Model Assessment People Management Coaching Training Or Trainer Communication Skills Leadership Talent Management Education M.Psi., Psychology Profession – Atma Jaya Catholic University Certification Psychologist Competency Assessor BNSP TOT KKNI Level 4 BNSP CPHCM Industrial Expertise Manufacturing Mining Pharmaceutical Dian Ananda Setiawan is a Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in training and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Dian received Certified Assessor Competency and TOT KKNI Level 4 from BNSP. She has also received Certified Professional Human […]
- [Ayat Edi Santoso](https://pqm.co.id/consultants/ayat-edi-santoso/): Ayat Edi Santoso Technical Consultant Area of Expertise Team Building High Productive Team Team Alignment Coaching Game Simulation Leadership Problem Solving 5S Implementation Education S.Sos, Social and Political Sciences – Surakarta University Certification General K3 certification Certified Behavioral Analyst (DISC) Industrial Expertise Manufacturing Construction Food and Beverage Bank & Services State-owned company (BUMN) Start-up Logistic & Transportation Ayat Edi Santoso is a Technical Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Ayat has obtained General K3 certification & […]
- [Fauzan Triadi](https://pqm.co.id/consultants/fauzan-triadi/): Fauzan Triadi Consultant Area of Expertise Shopfloor Leadership Supervisory Management 5S Implementation & Sustainability PDCA and 7 QC Tools Rational Problem Solving & Decision Making Design Thinking Education ST, Electronic Engineering – Politeknik Negeri Semarang Certification Practitioner Design Thinking Industrial Expertise Manufacturing Plantation Mining Fauzan Triadi is a Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Fauzan received Certified Design Thinking from IBM as Design thinking Practitioner With more than 6 years of experience, Fauzan has the ability […]
- [Jarot Anorogo](https://pqm.co.id/consultants/jarot-anorogo/): Jarot Anorogo Principal Consultant Area of Expertise LEAN Implementation Total Productive Maintenance / Total Productive Management (TPM) Strategic Management Total Quality Management (TQM) & Core Tools (include Six Sigma Tools) Business Process Improvement Agile and Design Thinking Digital Transformation Education MSc, Industrial Engineering – University of Indonesia Certification Certified in Supply Chain Professional (CSCP) from APICS – ASCM USA Certified in Basic Supply Chain Management (BSCM) from APICS – ASCM USA International QCC judge (IQCC – International Quality Control Circle) and a certified National QCC judge. LEAN Certification from LEI (LEAN Enterprise Institute) Certified SCM Manager from BNSP (Badan Nasional […]
- [Khoerunisa](https://pqm.co.id/consultants/khoerunisa/): Khoerunisa Technical Consultant Area of Expertise ISO 9001:2015 ISO 19011:2018 ISO 45001:2018 ISO 14001:2015 ISO 22301:2019 Records Management System Lean Manufacturing Continuous Improvement Workload Analysis Education S.Si, Chemistry – Bandung Institute of Technology (ITB) M.Eng, Chemical Engineering – Bandung Institute of Technology (ITB) Certification CQI IRCA Lead Auditor ISO 9001:2015 Industrial Expertise Education Service Manufacturing Khoerunnisa is a Technical Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in training and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Nisa is a certified Lead Auditor from the CQI IRCA Lead […]
- [Kristanto Santosa](https://pqm.co.id/consultants/kristanto-santosa/): Kristanto Santosa CO – Founder & Senior Consultant Area of Expertise Strategic Management Supply Chain Management Strategic Cost Management Innovation Management ERP Systems Education ST., Bachelor in Industrial Engineering – Bandung Institute of Technology (ITB) Master of Science in International Agro & Industrial Management – Arthur D. Little School of Management, Cambridge, USA Certification Certified Senior Industrial Engineer – IPM (PII) Certified Innovation Professional – CIP (GIMI) Certified Training Facilitator, The Quality Advantage (ODI) Certified Training Facilitator, Managing Process Improvement (ODI) Certified Training Facilitator, The Voice of Customers (ODI) Certified Training Facilitator, Instructional & Process Facilitation (ODI) Industrial Expertise Pharmaceutical […]
- [Miky Nurhariadi](https://pqm.co.id/consultants/miky-nurhariadi/): Miky Nurhariadi Principal Consultant Area of Expertise Total Productive Maintenance (TPM) Lean Manufacturing Continuous Improvement Business Process Improvement Strategic Cost Reduction Education Apt., Pharmacy – Universitas Airlangga Certification Certified TPM Specialist (Bronze) from Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) Challenge to Higher TPM Awards through Integration of Total Productive Maintenance and Toyota Production System – Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) Program on Linkage Management System Advanced Production System based on TPS & TPM – The Association for Overseas Technical Cooperation and Sustainable Partnerships (AOTS) Business Excellence in Service Industry – Asian Productivity Organization (APO) Lean Manufacturing Systems – Asian […]
- [Septa Tiar Zulfikar](https://pqm.co.id/consultants/septa-tiar-zulfikar/): Septa Tiar Zulfikar, CLTD Consultant Area of Expertise Supply Chain Management Warehouse Management Procurement Management Negotiation Skill Problem Solving Education S.E., International Trade Politeknik Negeri APP Jakarta Certification Certified in Logistic, Transportation and Distribution (CLTD) by Association for Supply Chain Management (ASCM) Supply Chain Manager, Certified BNSP Industrial Expertise Logistics Manufacturing Construction Automotive Heavy industry Mining Septa Tiar Zulfikar is a Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in training and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. With more than 16 years of experience as a […]
- [Wahid Ahmad Syarif](https://pqm.co.id/consultants/wahid-ahmad-syarif/): Wahid Ahmad Syarif Consultant Area of Expertise Total Productive Maintenance (TPM) Lean Manufacturing Operational Excellence Business Process Improvement Workload Analysis PDCA & 7 QC Tools Lean Six Sigma 5S Education ST, Electrical Engineering – Jendral Soedirman University Certification Lean Six Sigma Green Belt by International Quality Federation, USA General K3 certification Industrial Expertise Manufacturing Pharmaceutical Industry Fast Moving Consumer Goods Banking Mining Plantation Wahid is a Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in training and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. Wahid is certified Lean […]
- [Yozie Syamsubar, ST., M.Bus.Sys., CPIM](https://pqm.co.id/consultants/yozie-syamsubar/): Yozie Syamsubar, ST., M.Bus.Sys., CPIM Consultant Area of Expertise Supply Chain Management Supply & Demand Planning Inventory Management Distribution Management Sales & Operations Planning (S&OP) Education ST., Industrial Engineering – Sepuluh Nopember Institute of Technology (ITS) Master of Business Systems – Monash University Australia Certification Certified in Planning and Inventory Management (CPIM) by Association for Supply Chain Management (ASCM) Basic of Supply Chain Management from Association for Supply Chain management (ASCM) Inventory Management by BNSP Production Management by BNSP Supply Chain Manager by BNSP Industrial Expertise Manufacturing Pharmaceutical Plantation Yozie Syamsubar is a Consultant at PQM Consultants – a firm […]
- [Schedule](https://pqm.co.id/public-training/schedule/): Public Training Schedule Download Jadwal 2026 Looking for a Program? Find It Here Format Program Offline Online Program Topics APICS Decision Science Genba Managament General Management Human Capital Management ISO Lean Managament Service Excellence Six Sigma Quality Supply Chain Management Total Productive Maintenance Certified Lean Six Sigma Yellow Belt (Hybrid) Learn More APICS CPIM (Certified in Planning and Inventory Management) Learn More Certified Lean Six Sigma Green Belt Learn More Improving Manpower Productivity Through Workload Analysis (WOLA) Learn More Negotiation Skills for Procurement Professional Learn More HR For Non HR Learn More Jishuken Lean Driven Supplier Development and Waste-Free Partnership […]
- [Blog](https://pqm.co.id/blog/): Blog Our Latest Article Search All Article Produktivitas Kualitas Supply Chain Sumber Daya Manusia Service Menggunakan Metode FMEA agar Blokir Rekening Tidak Jadi Blunder 11 Aug 2025 Beberapa minggu lalu, ruang publik diramaikan oleh langkah blokir rekening yang dilakukan Pusat Pelaporan… Read More Meningkatkan Pelayanan Rumah Sakit Bak Standar Hotel dan Bank 31 Jul 2025 Saat kita berbicara tentang rumah sakit, fokus utama kita seringkali tertuju pada seberapa maju peralatan… Read More 8 Tools Root Cause Analysis (RCA) untuk Menyelesaikan Masalah Hingga Tuntas 31 Jul 2025 8 Tools Root Cause Analysis. Di sebuah pabrik percetakan label, terdapat 3 mesin cetak […]
- [APICS CLTD program](https://pqm.co.id/apics/apics-cltd-program/): APICS CLTD Certification Program APICS CLTD Overview CLTD focuses on empowering supply chain professionals to achieve a distinct competitive edge by providing a comprehensive understanding of the logistics landscape, insight into the latest emerging technologies and an in-depth overview of industry best practices. The program combines real-world examples with practical applications, making it a cornerstone for supply chain professionals who aspire to lead in the logistics, transportation and distribution sectors. After Earning Your CLTD You Will Be Able to: Improve distribution inventory management Develop and monitor warehouse performance metrics Identify and mitigate risk in logistics and transportation Manage and execute […]
- [International Quality Federation (IQF)](https://pqm.co.id/iqf-lean-six-sigma-certification/): International Quality Federation (IQF) Lean Six Sigma Certification About International Quality Federation The International Quality Federation (IQF) is an organization aimed at bringing together quality experts. Explore this site to access valuable information and engage in discussions with fellow quality professionals. PQM Consultants has been facilitating quality professionals in obtaining Lean Six Sigma Certification. We provide local certifications from PQM Consultants, as well as  international certifications in conjunction with IQF (International Quality Federation). So far, the number of IQF certification holder in Indonesia is more than and we have conducted preparation training to attain IQF Certification for more than participants from various […]
- [Yuwono Wijanarko, Ir, MM, CMPM](https://pqm.co.id/consultants/yuwono-wijanarko/): Yuwono Wijanarko, Ir, MM, CMPM Managing Director & Senior Consultant Area of Expertise Management System based on ISO Business Process Improvement Strategic Cost Reduction Strategic Management Project Management Total Quality Management (TQM) Education ST, Agriculture Technology – Brawijaya University MM, Finance – Gadjah Mada University Certification Manufacturing Management Assistant (Reg.IN320026 – JAMA (Japan Association of Manufacturing Analysis) Certified Master in Project Management (CMPM) Lead Assessor ISO 9000 (IRCA – Registered) Lead Assessor ISO 14001 (IEMA – Registered) Lead Assessor ISO 22000:2005 (IRCA – registered) HACCP Study Mission on TQM to Japan (Mission Leader – JPC – SED – Japan) Industrial […]
- [Ni Made Hindita](https://pqm.co.id/consultants/ni-made-hindita/): Ni Made Hindita, LSSMBB Senior Consultant Area of Expertise Project Management Quality Engineering / Assurance and Quality Control New Product and Process Development Quality Management System & Audit Quality and Continuous Improvement Program and tools (Quality Pillar/Quality Maintenance, Lean and Kaizen) Data Analytics Education S.Mat., Mathematics – Bandung Institute of Technology (ITB) MABA, Applied Business Analytics – Prasetya Mulya University Certification Certified Lean Six Sigma Master Black Belt – IQF SCRUM Master by International Scrum Institute Industrial Expertise FMCG Manufacturing Financing Banking Plantation Ni Made Hindita is a Senior Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and […]
- [Wahyu Rahtomo Trijoko](https://pqm.co.id/consultants/wahyu-rahtomo-trijoko/): Wahyu Rahtomo Trijoko, LSSMBB Director & Senior Consultant Area of Expertise Problem Solving Lean Six Sigma Innovation Business process Management Design Thinking Managerial & Leadership Education MT, Industrial Engineering – Mercu Buana University ST, Electrical Engineering – Diponegoro University Certification Certified Innovation Professional (CIP) from GIMI Lean Six Sigma Master Black Belt (LSSMBB) from International Six Sigma Institute Lean Six Sigma Master Black Belt (LSSMBB) from IQF USA Industrial Expertise Manufacturing Financing & Banking Mining Automotive Shipping Construction Wahyu Rahtomo Trijoko is a Director and Senior Consultant in PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish […]
- [Nunung Berna Hertin, SSMBB](https://pqm.co.id/consultants/nunung-berna-hertin-ssmbb/): Nunung Berna Hertin, SSMBB Senior Consultant Area of Expertise Total Quality Management (TQM) Lean Six Sigma Workload Analysis Strategic Management Balanced Scorecard Project Management Education MBA, Wijawiyata – PPM Management Dra, Mathematics – FMIPA – Gadjah Mada University Certification Six Sigma Master Black Belt (SSMBB) Certified Juri International QCC Industrial Expertise Agro-Industry Mining Manufacturing Automotive Banking Nunung Berna Hertin is a Senior Consultant at PQM Consultants – a firm specializing in trainings and consulting to establish a culture of continuous improvement in client companies to increase their productivity and quality through people. She is certified as a Six Sigma Master […]
- [BNSP Certification Program](https://pqm.co.id/bnsp-certification-program/): BNSP Certification Program About BNSP Certification BNSP is an independent body that is responsible to the President and has the authority to act as a personnel certification authority and is tasked with carrying out professional competency certification for workers. The formation of BNSP is an integral part of developing a new paradigm in the system for preparing a quality workforce.  By getting a BNSP certificate, professionals will gain recognition for their expertise on a national scale. This BNSP certification also answers the issue of the ASEAN economic community whereby having a BNSP certificate, Indonesian human resources professionals have a higher […]
- [History](https://pqm.co.id/about/history/): History The Establishment of PQM Consultants PQM Consultants was founded on October 23, 1987. Our company was a collaborative effort to enhance productivity and quality improvement through people in Indonesia, ultimately increasing competitiveness. In the 1980s, Paulus Abdi Setiawan, Kristanto Santosa, Dr. Boenjamin Setiawan, Eko Hendriyanto, and Dr. Sonny Irawan agreed to stand up together and with their capabilities to contribute to building a productivity and quality culture in Indonesia. ​We held our very first International Seminar in 1988. Since then, PQM Consultants has been pursuing what became the founder’s invention, improving productivity and quality in Indonesia to compete in the […]
- [Public Training](https://pqm.co.id/public-training/): Public Training Public Training Schedule Find our public training schedule here Upgrade Terbaru ISO 37001:2025 Sistem Manajemen Anti-Penyuapan Learn More Improving Manpower Productivity Through Workload Analysis (WOLA) Learn More HR For Non HR Learn More Supervisory Management: Enhancing Managerial Skills and Leadership Learn More Certified Lean Six Sigma Black Belt Learn More Sorry, the program you’re looking for isn’t available right now. But don’t worry, check out other programs—we’re sure you’ll find something that suits you! See All Program Download Schedule 2025 Empower Your Skills with Engaging Training Our public training programs are practical, inspiring, and engaging. Participants will enjoy […]
- [APICS](https://pqm.co.id/apics/): APICS Certification Program About APICS The Association for Supply Chain Management (ASCM) is the global leader in organizational transformation, talent development, and supply chain innovation. As the largest supply chain association, ASCM, along with its members and worldwide alliances, drives innovation and promotes accountability for resilient, dynamic, and sustainable operations.  ASCM’s foundation is built upon world-class APICS (American Production and Inventory Control Society) education, certification, and career resources, which include award-winning workforce development, relevant content, ground breaking industry standards, and a diverse community of professionals dedicated to improving the world through supply chain management.  Since 1957, individuals and companies have […]
- [Junior Data Analyst](https://pqm.co.id/career/junior-data-analyst/): Junior Data Analyst Onsite – Jakarta We are looking for a dedicated Data Analyst who will support our Sales and Marketing Team with data analysis and CRM management. Requirements Must have Basic experience in the field of data analysis/research Great research skills Analytical mindset and data-driven approach Experience in Excel/Google Spreadsheets Experience with web analytics: Google Analytics, Google Tag Manager Knowledge in Google’s Data Visualization Tools (Looker Studio) Ability to work independently with little supervision Our Benefits Opportunity to work with international clients Work from anywhere (fully remotely or in our office) Paid vacations and sick-leaves, additional days-off, relocation bonus […]
- [Improvement Project SMI Division Chandra Asri Petrochemical Tbk](https://pqm.co.id/client-stories/qcc-improvement-project-smi-division-chandra-asri-petrochemical-tbk/): Our Successful Projects QCC Improvement Project SMI Division Chandra Asri Petrochemical Tbk Client Chandra Asri Petrochemical Tbk​ Topic QCC Improvement Project SMI Division​ Overview SMI Division at Chandra Asri Petrochemical Tbk. found the fact that the steam from the 4 boilers they operate, is not running as they have planned. In 2013, the difference in steam supply from the 2013 plan, cost was higher than planned. Improvements need to be made to maximize coal boiler load capacity and it will impact to reduction of steam cost. Solution PQM facilitates the SMI members, to do the Problem Solving which includes areas […]
- [Client Stories](https://pqm.co.id/client-stories/): Client Stories Read the successful stories in consulting projects with our specialization in capability building lasting ties, effective coaching, and skill transferring. TPM Implementation and TPM Excellence Award Category B PT Komatsu Undercarriage Indonesia Improving Business Process with Lean Six Sigma BPJS Kesehatan Human Resources Development Strategies “Manusia Total” (m-Total) PT Total Bangun Persada Tbk Total Productive Maintenance Implementation PT KAO Indonesia Leadership Development Based on Corporate Values PT Indomarco Prismatama Total Productive Maintenance Implementation PT Komatsu Undercarriage Indonesia QCC Improvement Project SMI Division Chandra Asri Petrochemical Tbk Total Productive Maintenance Implementation Semen Gresik – Plant 2 Quality Assurance Implementation […]
- [Special Event - Field Trip](https://pqm.co.id/special-event-field-trip/): Special Event Field Trip Field Trip: Empowering Growth and Innovation PQM Management Field Trip is a site for practitioners and business owners to share and benchmark each other to observe the best implementation first-hand.  This event will provide insight for practitioners and business owners to manage improvement in their organization to stand out in the global industry, sharing strategies for implementing improvement tools to help companies achieve business excellence. Join Field Trip Program
- [Special Event - Benchmarking](https://pqm.co.id/special-event-benchmarking/): Special Event Benchmarking Benchmarking: Strategies and Insights for Enhanced Productivity and Quality Competition in business can be hard to challenge. However, companies can help each other by sharing and comparing their strategies to discover the best ways to keep up with industry trends and meet market demands through benchmarking. Benchmarking in business applies to measuring your company’s quality, performance, and growth by analyzing the processes and practices of other companies. It allows you to assess the effectiveness of policies, strategies, programs, services, products, and fresh methods to adapt to your successful strategy. Benchmarking is a component of our consulting program […]
- [Career](https://pqm.co.id/career/): Build Your Career with Us Let’s take a role in improving people through enjoyable experiences Build Impactful Career We are the leading and most reputable management consulting company specializing in productivity and quality improvement through people. We believe sustainable improvement can only happen through people development, which builds our commitment to developing our people to achieve their unique potential. PQM Consultants are glad to collaborate with people who believe in our positive culture, where we value learning and improving together. See Available Vacancy Open Position Sorry.. No Career Opportunities Available at the Moment Fulltime Content Writer See more Fulltime Content Writer See […]
- [Our Consultant](https://pqm.co.id/consultants/): Our Consultants Dr. Sonny Irawan​ CO – Founder & Senior Consultant​ Kristanto Santosa CO – Founder & Senior Consultant​ Yuwono Wijanarko​​ Managing Director & Senior Consultant ​​ Wahyu Rahtomo Director & Senior Consultant Jarot Anorogo Principal Consultant Miky Nurhariadi Principal Consultant Nunung B Hertin Senior Consultant Ni Made Hindita Senior Consultant Dian Ananda Setiawan Consultant Ayat Edi Santoso Consultant Yozie Syamsubar Consultant Septa Tiar Zulfikar Consultant Wahid Ahmad Syarif Consultant Fauzan Triadi Consultant Fauzan Rizky Consultant Althaf R Tibyan Consultant Elisia R. Simangunsong Consultant Yuda Purwa Kusuma Consultant Rissa Lestari Consultant Muhammad A. Wardika Consultant Alda Octavia Yetmi Technical Consultant […]
- [About](https://pqm.co.id/about/): About Company See more Partner See more History See more Consultant See more
- [Company](https://pqm.co.id/about/company/): We Bring Practical, Inspiring, and Enjoyable Training for Improvement Through People About Our Company PQM Consultants is the leading consulting, training, and research institution specializing in productivity and quality improvement through people. Founded in 1987, PQM Consultants has a proven track record of success in working with clients from various industries to align their people and processes to compete through high speed, excellent quality, and low cost. Our success is built on our total commitment to delivering value to our clients, based on integrity, honesty, and openness. PQM’s main areas of specialization are:​ Productivity & Quality Management Leadership & Human […]
- [Contact](https://pqm.co.id/contact-us/): Have you tried our Program Explorer? Just type any program you need! Search Popular Keywords Categories No Record Found View All Results Thank you for your interest in PQM Consultants Let’s be the part of continuous improvement. Contact us directly by filling out the form below.
- [Home](https://pqm.co.id/): Continuous Improvement Convention 2026Bandung, 6-8 Oktober 2026Info SelengkapnyaExplore OurCustomized ProgramsTailored training programs designed to solve your company’s real challenges.In-House Training MenusWe Specialized In Productivity and Quality ImprovementExplore Our SolutionsResults You Can Measure, Expertise You Can TrustStart Your Consulting ProjectDelivering Productivity & Quality Improvement One Client At A TimeContact Our Team About Us PQM Consultants is the leading consulting, training, and research organization focused on improving productivity and quality through people. Since 1987, we have been working with our diverse clients across many sectors to optimize their human resources and processes, enhancing their competitiveness in terms of speed, excellence, and affordability. […]


[comment]: # (Generated by Hostinger Tools Plugin)