Measurement System Analysis (MSA)

Pengecekan terhadap produk harus selalu dikelola sejak incoming, in process, sampai finished good untuk menghasilkan produk yang layak jual.  Pengecekan atau inspeksi dapat menggunakan alat ukur otomatis maupun manual, atau panca indera. Akurasi hasil inspeksi tersebut ditentukan oleh kesiapan yang baik dari kualitas dari alat ukur, QC Inspector yang melakukan pengukuran, perangkat lunak, dan prosedur lainnya. Bila sistem pengukuran mengalami masalah, maka data produk yang dihasilkan menjadi tidak valid, dan akan berdampak pada kepuasan pelanggan. 

Untuk memastikan bahwa data yang dikumpulkan adalah valid, dibutuhkan Measurement System Analysis (MSA). MSA merupakan syarat untuk setiap kegiatan yang berkaitan dengan pengambilan keputusan berbasis data, seperti Acceptance Sampling, Statistical Process Control, Correlation and Regression Analysis, dan Design of Experiments. Tools ini digunakan sebagai standar kegiatan pengukuran yang dipastikan sesuai dengan tingkat mutu yang sebenarnya.