Banyak perusahaan tanpa sadar mengidap “penyakit” kronis: budgeting for failures. Kita sering menganggap reject, scrap, dan rework sebagai biaya operasional yang wajar, selama sales tercapai. Padahal menurut McKinsey, cost of failure berkontribusi sebesar 8% hingga 12% dari total saless dalam satu tahun!. Di tengah tekanan inflasi saat ini, membiarkan kebocoran pada sektor ini bukan lagi sekadar inefisiensi, tapi ancaman nyata bagi kelangsungan bisnis Anda.
Cost of quality yang terlihat di laporan keuangan hanyalah the tip of the iceberg, sementara di bawah permukaan, biaya-biaya yang sering dianggap wajar namun mematikan: proses double-checking yang berlebihan, siklus produksi yang panjang akibat koordinasi ulang, hingga alokasi manpower yang habis hanya untuk memperbaiki kesalahan yang berulang. Tanpa strategi yang tepat, Anda hanya sedang menunggu waktu sampai margin Anda habis tak bersisa.
Melalui pelatihan ini, kita akan membongkar cara quantifying defects menjadi angka finansial yang nyata agar setiap orang sadar akan kualitas yang diabaikan. Menggunakan P.A.F Model (Prevention, Appraisal, Failure), Anda akan belajar cara memangkas Internal & External Failure Cost secara drastis. Saat selling price sulit dinaikkan karena persaingan pasar, menekan Cost of Quality adalah satu-satunya jalan pintas paling realistis untuk mendongkrak profit margin perusahaan Anda.
Sasaran Program
- Memberikan pemahaman dasar tentang evolusi mutu dan kaitannya dengan peningkatan kinerja organisasi
- Memahami konsep biaya mutu serta komponennya dalam organisasi
- Menguasai teknik pembagian struktur biaya mutu dan aplikasinya di industri
- Mengembangkan kemampuan analisis COQ berdasarkan data atau kasus
Garis Besar Program
- Total Quality Management (TQM)
- Konsep Quality at the Source (Benar sejak awal)
- Komponen Mutu di dalam Organisasi
- Hubungan COQ dengan TQM & Continuous Improvement
- Cost of Quality (konsep dan struktur)
- Struktur Biaya di dalam organisasi
- Konsep Biaya Mutu
- Prinsip Penurunan Biaya (vs Pemotongan Biaya)
- Mengapa penting melakukan pengukuran Biaya Mutu?
- PAF (Prevention Appraisal Failure) Model
- Filosofi Taguchi dalam COQ
- Struktur dan Analisa COQ dalam Industri
- Pembagian Struktur PAF dalam COQ
- Pembagian biaya: Internal & External Failure (Preventive dan Appraisal)
- Contoh penerapan struktur biaya mutu dalam industri
- Simulasi Analisa COQ dan Identifikasi Peluang Penghematan
- Simulasi pengisian tabel COQ
- Identifikasi peluang penghematan biaya
- Diskusi hasil simulasi dan insight perbaikan
Metode Program
Interactive Lecture
Discussion
Pre & Post Test
Target Peserta
- Manager Up Level dari berbagai divisi seperti: Production, Quality, Engineering, Sales, Purchasing di seluruh bidang industri termasuk Manufaktur, Jasa, Mining, Perkebunan, Teknologi, dll.
Get to Know Training Consultants
Wahyu Rahtomo
Senior Consultant
Wahyu memiliki jam terbang tinggi dalam membantu berbagai industri, mulai dari manufaktur, otomotif, hingga perbankan, dalam program continuous improvement dan Lean Six Sigma, beliau adalah pakar yang tepat untuk membantu perusahaan Anda mengkuantifikasi hidden waste dan mengubah manajemen kualitas menjadi penggerak profit.
In-House Training Program
Program ini dapat kami design secara custom dalam bentuk In-House Training. Klik di sini untuk mendapatkan penawaran programnya.