Effective Communication with HORENSO 

HORENSO merupakan suatu teknik komunikasi sederhana yang banyak diterapkan di perusahaan Jepang untuk meningkatkan koordinasi dan mempercepat meraih target organisasi dengan peningkatan produktivitas. HORENSO adalah singkatan dari Hokoku – Renraku – Sodan yang dapat diterjemahkan menjadi Melaporkan – Menginformasikan – Konsultasi.

Komunikasi dalam organisasi (organizational communication) merupakan hal yang sangat penting. Kesalahan komunikasi dalam organisasi dapat menimbulkan kesalahan koordinasi dan keputusan yang salah. Maka dari itu, untuk meningkatkan efektivitas dalam komunikasi dibutuhkan pendekatan khusus seperti HORENSO.

HORENSO berguna dalam proses komunikasi di dalamnya yang meliputi bagaimana cara menyampaikan laporan yang efektif, bagaimana menginformasikan suatu permasalahan, hingga melakukan konsultasi untuk menyelesaikan masalah.