Problem Solving & Continuous Improvement using PDCA and 7 QC Tools

Anda mungkin tidak sadar bahwa masalah kecil yang berulang bisa berdampak besar pada daya saing bisnis. Sayangnya, seringkali Anda hanya fixing the problem ketimbang solving the problem.

Salah satu metode problem solving yang efektif untuk menyelesaikan masalah agar tidak berulang adalah dengan pendekatan Plan-Do-Check-Act (PDCA) & 7QC Tools.

Melalui program ini kami akan membekali Anda dan tim kemampuan untuk menganalisa data, analisa penyebab masalah untuk menemukan akar masalah
sebagai dasar pengambilan keputusan. Sehingga Anda dan tim dapat fokus untuk meningkatkan produktivitas, meminimalkan biaya operasional, dan beradaptasi dengan perubahan pasar dan mampu mencapai tujuan strategis perusahaan.

Problem Solving & Continuous Improvement using PDCA and 7 QC Tools

Tantangan yang Mungkin Tidak Disadari Perusahaan: Kesulitan Menyelesaikan Masalah Secara Efektif

Masalah yang sama terus berulang, karyawan nampak sibuk namun perbaikan yang dilakukan tidak pernah tuntas.

Hanya Fokus ke “Gejala”, Akar Masalah Terabaikan

Masalah besar sudah ditangani, tapi kenapa masalah masih muncul lagi?. Anda dan tim mungkin hanya menyelesaikan masalah yang terlihat di permukaan atau yang sering terjadi, tanpa membongkar akar penyebab sebenarnya. Hasilnya? Masalah berulang seperti lingkaran setan, menguras energi dan biaya. Masalah tidak tuntas karena solusi bersifat reaktif, bukan preventif.

Sibuk Menangani Masalah “Semu”, Padahal Root Cause Masih Abu-Abu

Ketika kemampuan problem solving terbatas, seringkali Anda dan tim cenderung “memburu” masalah yang tidak kritikal, yang familiar atau sekadar gejala. Akibatnya, waktu dan sumber daya terkuras untuk hal yang tidak esensial, sementara akar masalah yang sebenarnya masih menggerogoti produktivitas.

Terjebak Pola Solusi Normatif: “Dari Dulu Juga Begitu, kok!”

Solusi sudah dijalankan, tapi masalah muncul lagi dengan wajah berbeda. Akar masalah tidak hanya satu, menggunakan satu solusi hanya menyebabkan kita sampai pada jalan buntu. Seringkali kita terjebak pada satu solusi yang sudah lama dilakukan dan (kadang) berhasil, sehingga seolah hanya ada satu solusi saja tanpa melakukan analisa kemungkinan yang lain. Problem solving gaya lama hanya mengobati gejala, bukan menyembuhkan penyakit.

Hanya Bergantung pada 1 “Jagoan”, Bukan Kolaborasi Tim

Mindset problem solving adalah harus menyelesaikan apa yang salah, bukan menemukan siapa yang salah. Ketika problem solving hanya mengandalkan individu, dua risiko muncul: burnout pada orang tersebut dan ketergantungan yang membuat tim tidak berkembang. Padahal, filosofi Kaizen mengajarkan: “Dibanding pengetahuan 1 orang" masih lebih baik "ide 10 orang".

Apa yang Membuat Program Problem Solving Kami Berbeda?

Kami paham, memilih program training bukan sekadar mencari trainer yang handal, tapi juga memastikan hasil nyata untuk tim dan perusahaan Anda. 

KPI-Based Training: Solusi Langsung untuk Masalah Nyata

Sudah bosan, kan dengan training yang hanya tuntas namun masalah di tempat kerja belum ditemukan solusinya?. Tidak dengan program kami. Kami menggunakan real case dari perusahaan Anda sebagai bahan latihan. Hasilnya? Tahapan Analisa dari Masalah Anda sudah selesai di kelas. Dipandu konsultan kami, Anda dan tim tidak hanya belajar teori, tapi juga bisa langsung menghasilkan solusi yang siap diimplementasi.

Turun ke Lapangan: Tidak Hanya Teori di Kelas

Training yang hanya diadakan di ruangan meeting jauh dari realita di lapangan!. Kami tidak hanya mengajar di kelas. Konsultan kami akan turun langsung ke area kerja Anda, membantu tim mengidentifikasi masalah dan memastikan solusi yang dirancang benar-benar applicable. Ini bukan sekadar training, tapi pendampingan langsung untuk hasil yang maksimal.

Konsultan Berpengalaman dari Berbagai Industri

Trainer yang tidak hanya jago bicara, namun paham industri Anda. Tim konsultan PQM Consultants terdiri dari para ahli dengan latar belakang industri yang beragam. Mulai dari manufaktur, healthcare, service logistik, hingga FMCG — kami memiliki resource yang tepat untuk memahami tantangan unik bisnis Anda dan memberikan solusi customized sesuai kebutuhan.

Trainer yang Match dengan Masalah di Industri Anda

Trainer-nya berpengalaman sih, tapi nggak relate dengan masalah saya?. Tidak dengan kami. Kami tidak hanya memilih konsultan yang ahli, namun juga memastikan mereka yang membantu Anda adalah yang memahami industri Anda. Baik itu pengalaman kerja langsung di bidang tersebut atau pernah menangani klien dengan tantangan serupa.

Fun dan Enjoyable Workshop

Kami merancang program ini sebagai workshop interaktif, bukan sekadar training monoton. Setiap langkah problem solving dan tools yang kami ajarkan akan dipraktekkan melalui aktivitas yang fun dan engaging. Di program ini peserta tidak hanya paham esensi setiap langkah, tapi juga menikmati proses belajarnya.

The only training where you can actually solve 'the real problems' at your company!

Atur jadwal explorasi program GRATIS bersama konsultan kami,

Klien yang Pernah Kami Bantu di Program Ini

dan masih banyak ratusan klien lainnya….

Program Objectives

  • Memahami konsep dasar Problem Solving & Decision Making
  • Memahami PDCA & 7QC Tools
  • Mampu mengidentifikasi dan memecahkan masalah menggunakan metodologi PDCA & 7QC Tools
  • Mampu melakukan problem solving dan continuous improvement di perusahaan
  • Memahami pentingnya penyelesaian tuntas masalah agar tidak berulang kembali dengan metode problem solving & decision making
  • Mampu menyelesaikan masalah di area kerja menggunakan metodologi PDCA & 7 QC Tools
  • Menyelesaikan masalah yang belum diketahui solusinya dengan langkah runut terstruktur dan praktikal

Program Outline

  • Konsep Dasar Problem Solving & Decision Making
  • Overview PDCA & 7QC Tools: Stratifikasi,
    Lembar Data, Grafik, Diagram Pareto, Histogram, Diagram Tulang Ikan, Scatter Diagram
  • Langkah-langkah Pemecahan masalah:
  • Plan:
    • Identifikasi Masalah
    • Analisa Data (7QC Tools Lembar Data:
      Grafik diagram pareto)
    • Analisa Sebab (Verifikasi Sebab), (7QC Tools: Diagram tulang ikan)
    • Rencana Penanggulangan
  • Do: Penanggulangan
  • Check: Periksa Hasil
  • Act:
    • Standardisasi
    • Masalah Berikutnya
  • Latihan memecahkan masalah dengan menggunakan PDCA Cycle & 7QC Tools secara terintegrasi dari kasus nyata di perusahaan.

The only training where you can actually solve your problems at your company!

Stay Ahead of The Competition

Upgrade your skills and knowledge with our exclusive development program. Submit your credentials

Stay Ahead of The Competition

Upgrade your skills and knowledge with our exclusive development program. Simply submit the form, and we will send the schedule directly to your email.