ISO 9001:2015 adalah standar internasional untuk penerapan sistem manajemen mutu yang dapat diterapkan diberbagai jenis industri, baik manufaktur, konstruksi, pendidikan, industri jasa dan lain-lain.
Untuk mendapatkan manfaat yang sebesar-besarnya dari standar internasional ISO 9001:2015 ini, maka perlu disusun dan dikembangkan dokumentasi sistem manajemen mutu yang secara efektif dapat dijadikan standar dalam bekerja untuk menghasilkan produk/jasa sesuai persyaratan pelanggan.
Untuk memastikan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 berjalan efektif dan efisien, organisasi harus menyiapkan sarana dan prasarana yang terdiri dari organisasi, tim penerapan ISO dan pendokumentasian proses.
Untuk itu Tim Penerapan ISO harus memiliki pemahaman yang kuat mengenai persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 dan keterampilan dalam penyusunan dokumentasi yang akan dijadikan acuan dalam kegiatan operasional sehingga dengan penerapan sistem yang terstandar, diharapkan proses pembuatan produk atau proses pelayanan kepada pelanggan dapat dijamin konsistensi dan kualitasnya.
Sasaran Program:
- Memahami prinsip manajemen mutu yang menjadi dasar standar ISO 9001:2015
- Memahami persyaratan-persyaratan standar ISO 9001:2015 secara rinci
- Mampu merencanakan dan mengembangkan Dokumentasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015
- Memahami Langkah-langkah dan strategi penerapan ISO 9001:2015
Garis Besar Program:
- Overview ISO 9001:2015
- Risk based thinking dalam penerapan ISO 9001:2015
- 7 Prinsip Manajemen Mutu
- Interpretasi persyaratan ISO 9001:2015:
- Konteks Organisasi
- Kepemimpinan
- Perencanaan
- Proses Penunjang
- Operasi Organisasi
- Evaluasi Kinerja
- Improvement
- Perencanaan dan Pengembangan Dokumentasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015
- Langkah-langkah dan strategi penerapan ISO 9001:2015
YW/08/APR/20/AD
