Di tengah tuntutan kerja yang semakin kompleks dan serba cepat, tekanan bukan lagi hal yang bisa dihindari, melainkan harus dikelola. Tekanan target, konflik antar rekan kerja, miskomunikasi, hingga keputusan yang diambil dalam kondisi emosional seringkali berdampak menjadi faktor yang diam-diam menurunkan performa individu maupun tim.
Sayangnya, banyak profesional yang belum menyadari bahwa bukan situasinya yang menjadi masalah utama, tetapi bagaimana mereka merespon situasi tersebut secara emosional.
Program Emotional Intelligence dari PQM Consultants dirancang untuk membantu peserta mengembangkan kemampuan kunci dalam mengelola diri dan berinteraksi secara efektif dengan orang lain. Melalui pendekatan yang praktis dan aplikatif, peserta akan belajar bagaimana mengenali emosi diri (self-awareness), mengelola reaksi secara tepat (self-management), memahami orang lain (social awareness), serta membangun hubungan kerja yang lebih efektif (relationship management).
Seluruh materi dikaitkan langsung dengan situasi nyata di tempat kerja, mulai dari berbagai situasi sulit yang umum terjadi di tempat kerja, emosi negatif yang muncul, gesekan antar pribadi, hingga bagaimana ia perlu mengelola dirinya dan meningkatkan kualitas komunikasi dan kolaborasi. Peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mampu menerapkannya dalam menghadapi tekanan, meningkatkan efektivitas kerja dan kualitas hubungan profesional secara berkelanjutan.
Program Target
Memahami emosi negatif diri yang sering muncul di tempat kerja, serta berbagai kondisi yang memicunya
Memahami pentingnya kecerdasan emosi dalam menghadapi berbagai tekanan
Memahami pentingnya menyadari keadaan emosi diri (self-awareness)
Memahami bagaimana mengelola / mengendalikan emosi diri (self management)
Memahami dorongan dari dalam diri yang dapat memacu pencapaian tujuan (internal motivation)
Memahami kondisi emosi orang lain dengan cara yang tepat (social awareness)
- Memahami bagaimana menjalin hubungan efektif dengan orang lain (relationship management)
Outline of the Negotiation Skills for Purchasing Training Program
DAY 1
Master Your Inner Response
Fokus pada pengenalan dan pengelolaan emosi diri, meliputi:
- Mengenal emosi negatif diri
- Pemahaman emotional intelligence
- Self-Awareness
- Self-Management
DAY 2
Fokus pada pengembangan interaksi dengan orang lain, meliputi:
- Internal Motivation,
- Social Awareness, dan
- Relationship Management
- Rencana Tindakan Penerapan (RTP) untuk komitmen improvement diri
Program Methods
Interactive Lecture
Worksheet Activity
Studi Kasus
Interactive Quiz
Self Assessment
Mindfullnes Practice
This Training is Made for:
- Profesional di semua level
- Karyawan yang sedang menghadapi tekanan hingga performa kerja mulai menurun
- Individu yang merasa hubungan kerja (dengan atasan, bawahan dan rekan kerja) mulai terganggu akibat emosi dan stress
- Leader yang ingin tetap profesional dalam situasi penuh tekanan
- High potential employees yang dipersiapkan untuk peran yang lebih besar dan membutuhkan kematangan emosi (mis: diminta meminta Departemen yang berbeda / me-lead project yang besar)
Get to Know Training Consultants
Dian Ananda Steiawan
Consultant
Berpengalaman lebih dari 11 tahun sebagai praktisi Human Resource dan konsultan untuk berbagai bidang industri dan jasa meliputi Talent Acquisition, Talent, Development dan Talent Retention, Train the Trainer, Training Need Analysis, Change Management,
In-House Training Program
Program ini dapat kami design secara custom dalam bentuk In-House Training. Klik di sini untuk mendapatkan penawaran programnya.