ISO 9001:2015 adalah standar internasional untuk penerapan sistem manajemen mutu yang dapat diterapkan di berbagai jenis industri, baik manufaktur, konstruksi, pendidikan, industri jasa dan lain-lain.
Untuk memastikan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 berjalan efektif dan efisien, peran dan komitmen dari Top Management menjadi salah satu persyaratan yang sangat penting untuk memastikan tujuan dan sasaran organisasi selaras dengan penerapan ISO 9001:2015
Untuk itu Top Manajemen harus memiliki pemahaman yang kuat mengenai persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 khususnya yang terkait dengan persyaratan kepemimpinan & komitmen. Dalam persyaratan ini akan dijelaskan mengenai penetapan kebijakan mutu yang selaras dengan tujuan dan strategi organisasi, penetapan komitmen manajemen dan penetapan peran dan tanggung jawab penerapan sistem manajemen mutu dalam organisasi.
