ISO 9001:2015 adalah standar internasional untuk penerapan sistem manajemen mutu yang dapat diterapkan diberbagai jenis industri, baik manufaktur, konstruksi, pendidikan, industri jasa dan lain-lain.
Untuk memastikan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 berjalan efektif dan efisien, Peranan dan komitmen Top Management menjadi salah satu persyaratan yang sangat penting untuk memastikan Tujuan dan Sasaran Organisasi selaras dengan Penerapan ISO 9001:2015
Untuk itu Top Manajemen harus memiliki pemahaman yang kuat mengenai persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 khususnya yang terkait dengan persyaratan kepemimpinan & komitmen. Dalam persyaratan ini akan dijelaskan mengenai penetapan kebijakan mutu yang selaras dengan tujuan dan strategi organisasi, penetapan komitmen manajemen dan penetapan peran dan tanggung jawab penerapan sistem manajemen mutu dalam organisasi.
Sasaran Program
- Memahami prinsip manajemen mutu yang menjadi dasar standar ISO 9001:2015
- Memahami persyaratan-persyaratan standar ISO 9001:2015 khususnya yang terkait dengan Kepemimpinan
- Mampu menetapkan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu yang sesuai dengan tujuan dan sasaran organisasi
Garis Besar Program
- 7 Prinsip Sistem Manajemen Mutu
- Interpretasi persyaratan ISO 9001:2015 terkait dengan Kepemimpinan
- Kepemimpinan dan Komitmen
- Kebijakan Mutu
- Tanggung Jawab, Wewenang dan Peran dalam Organisasi
- Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu
- Strategi Penerapan ISO 9001:2015
YW/08/APR/20/AD
