Problem Solving and Continuous Improvement Using PDCA & 7 QC

Beberapa perusahaan mungkin tidak sadar bahwa permasalahan kecil yang terjadi bisa berdampak besar pada daya saing bisnis. Sering kali masalah tersebut telah selesai namun bisnis masih berjalan di tempat tanpa perkembangan yang berarti.

Hal ini terjadi karena tak semua metode problem solving efektif menyelesaikan masalah dan menghilangkannya hingga tak terjadi ‘kecacatan’ berulang. Biasanya kasus ini terjadi karena organisasi bisnis tidak menerapkan pendekatan Plan-Do-Check-Act (PDCA) dengan benar.

Bayangkan jika seluruh karyawan bisa berpartisipasi dalam penerapan PDCA, bisnis pun akan berjalan dengan lebih produktif dan mampu mencapai tujuan strategis perusahaan. Dalam hal ini, implementasi PDCA tak hanya untuk menyelesaikan masalah, tapi menghilangkan masalah yang terjadi berulang kali, dan menghadirkan fondasi pertumbuhan berkelanjutan serta keunggulan operasional di pasar global.