Total Quality Management: Unsur, Konsep dan Strategi Unggul Meningkatkan Mutu Bisnis
Setiap bisnis pasti menghadapi tantangan untuk terus berkembang dan tetap relevan di tengah persaingan yang semakin ketat. Baik untuk startup, maupun korporasi besar, kualitas produk dan layanan menjadi faktor utama yang menentukan kesuksesan bisnis. Untuk meningkatkan kualitas mutu dengan tetap menjaga efisiensi operasionalnya, pesan dari Total Quality Management atau yang biasa disingkat TQM sangat dibutuhkan. […]
